uContact هو حل مركز الاتصال "الكل في واحد" الجميل والحقيقي ، والذي يسمح لك بتقديم أفضل تجربة لعملائك في كل تفاعل من خلال أي قناة مع منصة برنامج واحدة فقط.بعض الميزات: - ACD - Virtual Hold - Recording - PBX - الصوت والفيديو وسطح المكتب Softphone - IVR - البث الصوتي - تحويل النص إلى كلام - ASR - المسجلون - المعاينة ، التقدمي ، الطاقة ، التنبؤية - الرسائل القصيرة - دردشة الويب - Click2Call وإعادة الاتصال - البريد الإلكتروني- الشبكات الاجتماعية - مراقبة في الوقت الحقيقي - إدارة الجودة - تحسين القوى العاملة - تحليلات إعداد التقارير - مصمم سير العمل - مصمم نماذج ...
ucontact
موقع الكتروني:
http://www.integraccs.comالتصنيفات
بدائل لـ uContact لنظام التشغيل Windows
52
Bitrix24
تستخدم بعض الشركات بالفعل Bitrix24 للتعاون في المشروع وإدارة العملاء.المهام والمحادثات وجهات الاتصال والمكالمات عبر بروتوكول الإنترنت - كل ذلك في جناح واحد.مجانًا لما يصل إلى 12 مستخدمًا.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
33
32
8
2
RingCentral Engage Digital
تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
1
1
