uContact هو حل مركز الاتصال "الكل في واحد" الجميل والحقيقي ، والذي يسمح لك بتقديم أفضل تجربة لعملائك في كل تفاعل من خلال أي قناة مع منصة برنامج واحدة فقط.بعض الميزات: - ACD - Virtual Hold - Recording - PBX - الصوت والفيديو وسطح المكتب Softphone - IVR - البث الصوتي - تحويل النص إلى كلام - ASR - المسجلون - المعاينة ، التقدمي ، الطاقة ، التنبؤية - الرسائل القصيرة - دردشة الويب - Click2Call وإعادة الاتصال - البريد الإلكتروني- الشبكات الاجتماعية - مراقبة في الوقت الحقيقي - إدارة الجودة - تحسين القوى العاملة - تحليلات إعداد التقارير - مصمم سير العمل - مصمم نماذج ...
ucontact
موقع الكتروني:
http://www.integraccs.comالتصنيفات
بدائل لـ uContact لنظام التشغيل Self-Hosted
52
Bitrix24
تستخدم بعض الشركات بالفعل Bitrix24 للتعاون في المشروع وإدارة العملاء.المهام والمحادثات وجهات الاتصال والمكالمات عبر بروتوكول الإنترنت - كل ذلك في جناح واحد.مجانًا لما يصل إلى 12 مستخدمًا.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy عبارة عن نظام أساسي قوي يستند تمامًا إلى المعايير لتطبيقات الكلام و IVR و SIP VoIP.Prophecy هو أول برنامج منصة للتطبيقات الهاتفية في العالم يقدم ميزات على مستوى المؤسسات مع البيع بالتجزئة مثل البساطة.
- التطبيق المدفوع
- Self-Hosted
- Linux
