uContact هو حل مركز الاتصال "الكل في واحد" الجميل والحقيقي ، والذي يسمح لك بتقديم أفضل تجربة لعملائك في كل تفاعل من خلال أي قناة مع منصة برنامج واحدة فقط.بعض الميزات: - ACD - Virtual Hold - Recording - PBX - الصوت والفيديو وسطح المكتب Softphone - IVR - البث الصوتي - تحويل النص إلى كلام - ASR - المسجلون - المعاينة ، التقدمي ، الطاقة ، التنبؤية - الرسائل القصيرة - دردشة الويب - Click2Call وإعادة الاتصال - البريد الإلكتروني- الشبكات الاجتماعية - مراقبة في الوقت الحقيقي - إدارة الجودة - تحسين القوى العاملة - تحليلات إعداد التقارير - مصمم سير العمل - مصمم نماذج ...
موقع الكتروني:
http://www.integraccs.comالتصنيفات
بدائل uContact لجميع المنصات مع أي ترخيص
52
Bitrix24
تستخدم بعض الشركات بالفعل Bitrix24 للتعاون في المشروع وإدارة العملاء.المهام والمحادثات وجهات الاتصال والمكالمات عبر بروتوكول الإنترنت - كل ذلك في جناح واحد.مجانًا لما يصل إلى 12 مستخدمًا.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
33
32
24
8
4
CloudTalk.io
حل مركز الهاتف المستند إلى مجموعة النظراء مع 50+ ميزات مكالمة متقدمة ، جاهزة للاستخدام في غضون دقيقة واحدة.تساعد CloudTalk أكثر من 1000 شركة ذكية مثل DHL و Electronic Star و Yves Rocher في تقديم دعم استثنائي للعملاء وتعزيز مبيعاتهم.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
2
RingCentral Engage Digital
تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
1
bxp software
يمتلك برنامج bxp ويوزع bxp ، وهو حل برمجي متخصص يوفر مجموعة من أدوات CRM وإدارة الاتصال والتعلم الإلكتروني وضمان الجودة الحائزة على الجوائز والتي تهدف إلى زيادة الكفاءة والربحية إلى الحد الأقصى.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy عبارة عن نظام أساسي قوي يستند تمامًا إلى المعايير لتطبيقات الكلام و IVR و SIP VoIP.Prophecy هو أول برنامج منصة للتطبيقات الهاتفية في العالم يقدم ميزات على مستوى المؤسسات مع البيع بالتجزئة مثل البساطة.
- التطبيق المدفوع
- Self-Hosted
- Linux
1
1
0
0
Primo Dialler
طالب تنبؤي مستضاف يمكنه السماح لمراكز الاتصال بإدارة كميات كبيرة من المكالمات الصادرة والواردة.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)
