RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
تعمل RingCentral Engage Digital على تسهيل التحول الرقمي للشركات من خلال مساعدتها على توسيع وتوجيه علاقات العملاء الرقمية بالكامل.نحن نوفر نظامًا أساسيًا يجمع كل تفاعلات العملاء في مكان واحد (عبر المراسلة أو التواصل الاجتماعي أو الدردشة المباشرة أو الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني) وإعادة توزيعها تلقائيًا وفقًا لمتطلبات التوافر أو ملفات تعريف العملاء أو نوع الطلبات لتتمكن من التعامللهم أكثر كفاءة.وهذا يمنح الشركات سجلًا كاملاً وحسابًا دقيقًا لكل تفاعل لتحليل أنشطتها وإدارتها بشكل أفضل مع زيادة رضا العملاء.يعتمد RingCentral Engage Digital على نموذج SaaS ويستفيد من التعرض الدولي مع أكثر من 100 لاعب رئيسي في 65 دولة في قطاعات الاتصالات والبنوك والتأمين والمرافق والترفيه (Orange و Ooredoo و Deutsche Bahn و Banglalink و Proximus و SFR والعديدأكثر)....

موقع الكتروني:

بدائل RingCentral Engage Digital لجميع المنصات مع أي ترخيص

Hootsuite

Hootsuite

HootSuite هو نظام لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة العلامات التجارية.
JIRA

JIRA

موثوق بها من قبل أكثر من 11000 شركة ، JIRA هي أداة تتبع الأخطاء وتتبع المشكلات وإدارة المشاريع الرائدة.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Asterisk

Asterisk

Asterisk هو برنامج مجاني يحول الكمبيوتر إلى خادم اتصالات.تتيح لك Asterisk إنشاء تطبيقات مثل PBX وبوابة VoIP و IVR و ACD.
Salesforce

Salesforce

إدارة علاقات العملاء على شبكة الإنترنت للمبيعات والخدمات والتسويق وعمليات مركز الاتصال التي تتيح للمستخدمين إدارة علاقات العملاء ورضا العملاء.
Oracle Database

Oracle Database

توفر Oracle Database الأداء الرائد في المجال ، والتدرجية ، والأمان ، والموثوقية على مجموعة من الخوادم المجمعة أو الخوادم الفردية التي تعمل بنظام Windows و Linux و UNIX.
  • التطبيق المدفوع
Cisco WebEx

Cisco WebEx

Webex: الشركة الرائدة في الاجتماعات عبر الإنترنت ، ومشاركة سطح المكتب ، وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت ، ومؤتمرات الفيديو ، والاجتماعات الشبكية ، والمؤتمرات عبر الإنترنت.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Elastix

Elastix

Elastix هو برنامج Unified Communications Server مفتوح المصدر يجمع وظائف IP PBX والبريد الإلكتروني والمراسلة الفورية والفاكس والتعاون.يحتوي على واجهة ويب ويتضمن إمكانيات مثل برنامج مركز الاتصال مع الطلب التنبئي.
sipXcom

sipXcom

توفر sipXcom مهاتفة كاملة على مستوى المؤسسات ، ورسائل موحدة ، ورسائل فورية ، وعقد مؤتمرات صوتية ، والعديد من الميزات الأخرى.
  • تطبيق مجاني
  • Linux
Engagor

Engagor

Engagor هو حل الذكاء الاجتماعي الذي يوفر رؤى عميقة في وسائل التواصل الاجتماعي ويجعل من السهل المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت ذات الصلة لك.
Talkie.io

Talkie.io

انقر للاتصال.تلقي المكالمات على شبكة الإنترنت من موقعك مجانا.Talkie هي خدمة مجانية للتواصل مع عملائك الذين يزورون موقع الويب الخاص بك.دائما مجاني.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

يساعد برنامج التذاكر الخاص بـ ProProfs Help Desk الوكلاء على تتبع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate هو برنامج سوفت سويتش (مفهوم فصل أجهزة الشبكة عن برنامج الشبكة).
  • تطبيق مجاني
  • Linux
Wazo

Wazo

Wazo هي عبارة عن منصة اتصالات موحدة تعتمد على علامة النجمة وتركز على القابلية للتوسعة.