2
تعمل RingCentral Engage Digital على تسهيل التحول الرقمي للشركات من خلال مساعدتها على توسيع وتوجيه علاقات العملاء الرقمية بالكامل.نحن نوفر نظامًا أساسيًا يجمع كل تفاعلات العملاء في مكان واحد (عبر المراسلة أو التواصل الاجتماعي أو الدردشة المباشرة أو الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني) وإعادة توزيعها تلقائيًا وفقًا لمتطلبات التوافر أو ملفات تعريف العملاء أو نوع الطلبات لتتمكن من التعامللهم أكثر كفاءة.وهذا يمنح الشركات سجلًا كاملاً وحسابًا دقيقًا لكل تفاعل لتحليل أنشطتها وإدارتها بشكل أفضل مع زيادة رضا العملاء.يعتمد RingCentral Engage Digital على نموذج SaaS ويستفيد من التعرض الدولي مع أكثر من 100 لاعب رئيسي في 65 دولة في قطاعات الاتصالات والبنوك والتأمين والمرافق والترفيه (Orange و Ooredoo و Deutsche Bahn و Banglalink و Proximus و SFR والعديدأكثر)....
موقع الكتروني:
https://www.dimelo.com/enالمميزات
التصنيفات
