uContact هو حل مركز الاتصال "الكل في واحد" الجميل والحقيقي ، والذي يسمح لك بتقديم أفضل تجربة لعملائك في كل تفاعل من خلال أي قناة مع منصة برنامج واحدة فقط.بعض الميزات: - ACD - Virtual Hold - Recording - PBX - الصوت والفيديو وسطح المكتب Softphone - IVR - البث الصوتي - تحويل النص إلى كلام - ASR - المسجلون - المعاينة ، التقدمي ، الطاقة ، التنبؤية - الرسائل القصيرة - دردشة الويب - Click2Call وإعادة الاتصال - البريد الإلكتروني- الشبكات الاجتماعية - مراقبة في الوقت الحقيقي - إدارة الجودة - تحسين القوى العاملة - تحليلات إعداد التقارير - مصمم سير العمل - مصمم نماذج ...
ucontact

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل لـ uContact لنظام التشغيل iPad

Bitrix24

Bitrix24

تستخدم بعض الشركات بالفعل Bitrix24 للتعاون في المشروع وإدارة العملاء.المهام والمحادثات وجهات الاتصال والمكالمات عبر بروتوكول الإنترنت - كل ذلك في جناح واحد.مجانًا لما يصل إلى 12 مستخدمًا.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

مزود خدمة الاتصالات السحابية الذي يقدم حلول الأعمال عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) وحلول PBX الافتراضية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
Five9

Five9

Five9 هي المزود الرائد لحلول مركز الاتصال السحابي لخدمة العملاء والمبيعات وإدارة الحساب والتسويق عن بعد والمجموعات.