بدائل Zent.io لجميع المنصات مع أي ترخيص

• جميع المنصات
  جميع المنصات Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry Blackberry 10 iPad Android Tablet Kindle Fire Windows S PlayBook Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer Oculus Rift PHP BSD Windows Mobile Wordpress Slack iOS Facebook Messenger Apple TV Chrome Microsoft Office 365 MySQL Community Edition Google Apps Trello Microsoft Office Suite Perl PostCenter Microsoft Exchange Server
• أي ترخيص
  أي ترخيص رخصة مجانية المصدر المفتوح الترخيص رخصة تجارية

126

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:

• التطبيق المدفوع
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

83

tawk.to

tawk.to هو تطبيق الدردشة المباشرة الذي يتيح لك مراقبة والدردشة مع الزوار على موقع الويب الخاص بك أو من صفحة قابلة للتخصيص.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Chrome
• Web
• Safari
• Internet Explorer
• Wordpress

82

Userlike Live Chat

Userlike عبارة عن برنامج دردشة حية مجاني للموقع ودعم المراسلة.قم بالدردشة مع عملائك على موقع الويب الخاص بك ، Facebook Messenger ، WhatsApp ، Telegram و SMS ..

• Freemium
• Web
• Software as a Service (SaaS)

79

UserVoice

مجتمعات UserVoice هي أسهل طريقة لتحويل تعليقات العملاء إلى إجراءات: 1. مشاركة الأفكار.2. التصويت لأفضل.3. الاستجابة وتنفيذ وتكرار!

• التطبيق المدفوع
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.

• التطبيق المدفوع
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

58

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.

• تطبيق مجاني
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

48

Intercom

تطبيقات مراسلة العملاء للمبيعات والتسويق والدعم ، متصلة على نظام أساسي واحد.

• التطبيق المدفوع
• Web
• Android
• iPhone

41

Banckle Chat

Banckle Chat هو خدمة الدردشة ودعم العملاء عبر الإنترنت.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Mac
• iPhone
• Web
• Wordpress

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..

• تطبيق شخصي مجاني
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

33

Asterisk

Asterisk هو برنامج مجاني يحول الكمبيوتر إلى خادم اتصالات.تتيح لك Asterisk إنشاء تطبيقات مثل PBX وبوابة VoIP و IVR و ACD.

• تطبيق مجاني
• Windows
• Mac
• Linux

32

Mautic

Mautic هو برنامج أتمتة التسويق (البريد الإلكتروني ، الاجتماعي ، والمزيد).قم بالتثبيت على موقع الويب الخاص بك أو قم بإنشاء حساب مستضاف مجاني. تستغرق عملية الإعداد البسيطة المكونة من 3 خطوات أقل من 5 دقائق وستكون جاهزًا لاستعادة التحكم في التسويق.

• Freemium
• Web
• Self-Hosted

28

UserReport

UserReport هي خدمة مجانية عبر الإنترنت تمكن أصحاب المواقع من إجراء استطلاعات سريعة وممتعة عبر الإنترنت وجمع تعليقات المستخدمين من خلال زر ومنتدى التعليقات عبر الإنترنت.

• تطبيق مجاني
• Web

26

Crisp

تفاعل العملاء لأصحاب المشاريع.الدردشة مع زوار موقع الويب الخاص بك.قم بإعداد مربع حوار كريسب في دقيقة واحدة.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Web