AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ يعزز إنتاجية الوكيل ويقلل من وقت المعالجة من خلال التوجيه الذكي والاستجابة الموصى بها وأتمتة الاستجابة.
AnswerIQ هو الحل AI لمؤسسات دعم العملاء التي يمكنها زيادة دقة الاتصال الأولى (FCR) وتقليل حجم التذاكر بنسبة 20٪.من خلال استخدام خوارزميات متطورة لقراءة وفهم جميع التفاعلات من التذاكر السابقة بين وكيل دعم العملاء والعميل ، فإن AnswerIQ يُمكِّن الشركة من أن تتحول بذكاء إلى الفرز ، وترتب ، وتستجيب تلقائيًا للمشكلات البسيطة المعروفة بالإضافة إلى مساعدة الوكلاء مع الردود الموصى بها على الأسئلة المعقدة.يدمج الحل بسهولة في أنظمة تجربة العملاء الحالية مثل Zendesk و Salesforce ويمكن تشغيله في أقل من أسبوع ....
answeriq

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل AnswerIQ لجميع المنصات مع أي ترخيص

Wisdom

Wisdom

فهم تجربة المستخدم الخاص بك عبر تواجدك على الويب بأكمله. كل ذلك في جلسة واحدة لإعادة التشغيل و CRM وتسجيل أدوات Dev من أجل مراقبة كاملة للجهة الأمامية ..
CloudTalk.io

CloudTalk.io

حل مركز الهاتف المستند إلى مجموعة النظراء مع 50+ ميزات مكالمة متقدمة ، جاهزة للاستخدام في غضون دقيقة واحدة.تساعد CloudTalk أكثر من 1000 شركة ذكية مثل DHL و Electronic Star و Yves Rocher في تقديم دعم استثنائي للعملاء وتعزيز مبيعاتهم.
Universal Chat

Universal Chat

مع Universal ، يمكنك "مقابلة" زوار موقعك عبر الإنترنت وتحويلهم إلى عملاء.إنها خدمة بث مباشر تتيح لك مراقبة الأنشطة من تطبيقات Telegram ، وهي النظام الوحيد الذي يمكن للمستخدمين من خلاله التبديل إلى التطبيقات بدلاً من استخدام الويب.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
AnswerCart

AnswerCart

AnswerCart مساعدة الشركات منتدى المجتمع الحديث والأنيق لدفع مشاركة العملاء ، لدعم العملاء والتعاون الداخلي..
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Richpanel

Richpanel

Richpanel هي أداة Live Chat & Helpdesk المصممة خصيصًا لمتاجر التجارة الإلكترونية بتكاملات عميقة مع Shopify و Woocommerce & Magento.
Cognigy.AI

Cognigy.AI

Cognigy.AI هي عبارة عن منصة AI للمحادثات التي تركز على احتياجات المؤسسات الكبيرة لتطوير ونشر وتشغيل AIs للمحادثة على أي قناة للمحادثة.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone هي خدمة مجانية تتيح للمستهلكين تجنب وقت الانتظار الذي يحدث عندما يعلقهم مشغلو مركز الاتصال.** يعمل فقط في الولايات المتحدة اعتبارًا من يوليو 2011. **
oratio

oratio

oratio هي أسهل وأسرع طريقة للتواصل مع عملائك والتواصل معهم على شبكات الرسائل الحالية مثل Messenger و Viber و Telegram والمزيد عبر الرسائل الشخصية والتلقائية.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Document360

Document360

يساعد Document360 فريقك على إنشاء قاعدة معرفية للخدمة الذاتية والتعاون معها ونشرها بسهولة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Pisano

Pisano

Pisano هي شركة تقنية تنشئ منتجات تساعدك على الحصول على تعليقات.
Yonyx

Yonyx

إنشاء أدلة تفاعلية تستند إلى شجرة القرار لمراكز الاتصال وخدمة العملاء الذاتية.