0
AnswerIQ
AnswerIQ يعزز إنتاجية الوكيل ويقلل من وقت المعالجة من خلال التوجيه الذكي والاستجابة الموصى بها وأتمتة الاستجابة.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ هو الحل AI لمؤسسات دعم العملاء التي يمكنها زيادة دقة الاتصال الأولى (FCR) وتقليل حجم التذاكر بنسبة 20٪.من خلال استخدام خوارزميات متطورة لقراءة وفهم جميع التفاعلات من التذاكر السابقة بين وكيل دعم العملاء والعميل ، فإن AnswerIQ يُمكِّن الشركة من أن تتحول بذكاء إلى الفرز ، وترتب ، وتستجيب تلقائيًا للمشكلات البسيطة المعروفة بالإضافة إلى مساعدة الوكلاء مع الردود الموصى بها على الأسئلة المعقدة.يدمج الحل بسهولة في أنظمة تجربة العملاء الحالية مثل Zendesk و Salesforce ويمكن تشغيله في أقل من أسبوع ....
answeriq
موقع الكتروني:
https://www.answeriq.com/المميزات
التصنيفات
بدائل AnswerIQ لجميع المنصات مع أي ترخيص
6
Wisdom
فهم تجربة المستخدم الخاص بك عبر تواجدك على الويب بأكمله. كل ذلك في جلسة واحدة لإعادة التشغيل و CRM وتسجيل أدوات Dev من أجل مراقبة كاملة للجهة الأمامية ..
- التطبيق المدفوع
- Chrome
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Intercom
4
CloudTalk.io
حل مركز الهاتف المستند إلى مجموعة النظراء مع 50+ ميزات مكالمة متقدمة ، جاهزة للاستخدام في غضون دقيقة واحدة.تساعد CloudTalk أكثر من 1000 شركة ذكية مثل DHL و Electronic Star و Yves Rocher في تقديم دعم استثنائي للعملاء وتعزيز مبيعاتهم.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
3
Universal Chat
مع Universal ، يمكنك "مقابلة" زوار موقعك عبر الإنترنت وتحويلهم إلى عملاء.إنها خدمة بث مباشر تتيح لك مراقبة الأنشطة من تطبيقات Telegram ، وهي النظام الوحيد الذي يمكن للمستخدمين من خلاله التبديل إلى التطبيقات بدلاً من استخدام الويب.
- التطبيق المدفوع
- Web
2
RingCentral Engage Digital
تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
2
AnswerCart
AnswerCart مساعدة الشركات منتدى المجتمع الحديث والأنيق لدفع مشاركة العملاء ، لدعم العملاء والتعاون الداخلي..
- التطبيق المدفوع
- Web
2
1
Cognigy.AI
Cognigy.AI هي عبارة عن منصة AI للمحادثات التي تركز على احتياجات المؤسسات الكبيرة لتطوير ونشر وتشغيل AIs للمحادثة على أي قناة للمحادثة.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
Document360
يساعد Document360 فريقك على إنشاء قاعدة معرفية للخدمة الذاتية والتعاون معها ونشرها بسهولة.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
Pisano
Pisano هي شركة تقنية تنشئ منتجات تساعدك على الحصول على تعليقات.
- Freemium
- Web
- Android
- iPhone
- Android Tablet
0
Yonyx
إنشاء أدلة تفاعلية تستند إلى شجرة القرار لمراكز الاتصال وخدمة العملاء الذاتية.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Windows Mobile