1
Document360
يساعد Document360 فريقك على إنشاء قاعدة معرفية للخدمة الذاتية والتعاون معها ونشرها بسهولة.
- التطبيق المدفوع
- Web
Document360 هي قاعدة المعرفة الأساسية للبرامج باعتبارها خدمة (SaaS) لقاعدة بيانات المنتج ومشروع البرنامج.مع Document360 ، يمكنك إنشاء قاعدة غنية للوثائق والمعرفة لعروضك (الداخلية والخارجية) بكل سهولة.يوفر Document360 تجربة تأليف عالمية المستوى ويمكن تخصيصه لتلبية الاحتياجات من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة الحجم.من خلال إمكانيات التهيئة السهلة ، يمكنك إدارة وثائق متعددة للمشروعات وتكوين عدة مستخدمين وعرض التحليلات التي ستساعدك على الحفاظ على محتوى قاعدة المعارف الخاص بك جديدًا وملائمًا.بعض من أفضل الميزات في الصف هي ، ... 1. دعم تخفيض السعر 2. استعراض النظراء ونشره 3. مدير الفئة 4. تعيين الإصدارات والنسخ الاحتياطي 5. التعليق الداخلي 6. النسخ الاحتياطي والاستعادة 7. تعيين نطاق مخصص 8. قاعدة المعارف على السحابة9. بحث مدعوم من منظمة العفو الدولية 10. علامتك التجارية 11. الوصول إلى أي مكان أثناء التنقل 12. جمع تعليقات المستخدمين 13. فهم جمهورك باستخدام التحليلات 14. الوثائق مثل الرمز
موقع الكتروني:
https://document360.ioالمميزات
التصنيفات
بدائل Document360 لجميع المنصات مع أي ترخيص
126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
أسهل طريقة لإدارة رسائل البريد الإلكتروني لدعم العملاء.تم تصميم SupportBee للتعاون - لا رسوم لكل وكيل ولا سخام!أضف الجميع في فريقك إلى مكتب المساعدة الخاص بك.
- Freemium
- Web
59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
21
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
14
10
Kipwise
فريق ويكي مع تكامل قوي والبحث.تحويل الدردشات والمستندات إلى معرفة الفريق بسهولة..
- Freemium
- Chrome
- Web
- Google Drive
- Slack
7
ProProfs Help Desk
يساعد برنامج التذاكر الخاص بـ ProProfs Help Desk الوكلاء على تتبع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب.
- التطبيق المدفوع
- Web
4
HelpCenter.io
أنشئ قاعدة معارف بسهولة ، وأتمتة معالجة طلبات دعم العملاء المتكررة وخفض تكاليفك.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
