بدائل لـ Web Help Desk لنظام التشغيل Windows

• Windows
  جميع المنصات Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP MySQL Community Edition Google Apps Perl LiveChat
• أي ترخيص
  أي ترخيص رخصة مجانية المصدر المفتوح الترخيص رخصة تجارية

102

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.

• تطبيق مجاني
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

32

JitBit Helpdesk

برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

18

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

13

GoToAssist

يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture هي أداة فعالة لإدارة عمليات جمع التعليقات وإدارتها لأي مؤسسة لجمع الآراء والاقتراحات والأفكار من العملاء ، و ...

• Freemium
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

3

Ibby

منصة الرسائل تجمع بين الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والأتمتة للمبيعات والدعم.

• تطبيق شخصي مجاني
• Windows
• Mac
• Chrome OS
• Web
• Software as a Service (SaaS)

3

MSM ITSM Software

توفر MSM - إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المتكاملة في مارفال (ITSM) ومكتب الخدمة وبرنامج مكتب المساعدة المزيج النهائي من أتمتة عمليات ITSM ووظائفها و ...

• التطبيق المدفوع
• Windows

2

Support Incident Tracker

دعم حادث المقتفي (أو سايت!

• تطبيق مجاني
• Windows
• Mac
• Linux

2

HighDesk

لقد أمضينا ساعات طويلة في البحث عن مكتب مساعدة بسيط وبأسعار معقولة يساعد فرق بدء التشغيل والشركات الصغيرة في إدارة دعم البريد الإلكتروني بطريقة شفافة للمستخدم.

• التطبيق المدفوع
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

1

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet

1

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.

• Freemium
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

1

Cayzu

تعد Cayzu أحد حلول برامج مكتب المساعدة المستندة إلى مجموعة النظراء المصممة لإدارة خدمة العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• iPad
• Android Tablet

1

Verax Service Desk

يقوم Verax Service Desk بأتمتة إدارة الحوادث وتبسيطها ، مما يضمن الدقة في الوقت المناسب وتوافق اتفاقية مستوى الخدمة. يساعد مكتب خدمة Verax على:

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Linux