7
Banckle Feedback Capture هو أداة فعالة لجمع التعليقات وإدارتها وإدارتها حتى تتمكن أي مؤسسة من جمع الآراء والاقتراحات والأفكار من العملاء ، وإشراكهم في اتخاذ القرارات التجارية لتحسين شركتهم.تتيح واجهة المستخدم سهلة الاستخدام المستندة إلى الويب للمستخدمين تصنيف المشاركات كأفكار أو أسئلة أو مشاكل ويمكن لأعضاء المجتمع التعليق بسهولة على منشور معين بغض النظر عن نوعه.وهو يدعم i18n والعديد من ميزات سهولة الاستخدام والمزايا الإدارية مثل ما يلي .... - بناء المجتمع - تصنيف الموضوع - تصويت المستخدم - تنبيهات البريد الإلكتروني - التقارير الرسومية - إنشاء قائمة مراقبة للمواضيع المهتمة بك - ترقيات تلقائية - نشر التعليقات عبر الأجهزة المحمولة -إعادة تسمية مخصصة - نشر العلامات - وغيرها الكثير ..
موقع الكتروني:
http://banckle.com/pricing/discontinued-products.htmlالمميزات
التصنيفات
بدائل Banckle Feedback Capture لجميع المنصات مع أي ترخيص
126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
أسهل طريقة لإدارة رسائل البريد الإلكتروني لدعم العملاء.تم تصميم SupportBee للتعاون - لا رسوم لكل وكيل ولا سخام!أضف الجميع في فريقك إلى مكتب المساعدة الخاص بك.
- Freemium
- Web
87
79
75
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
- التطبيق المدفوع
- Web
59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
35
SmartSurvey
تتيح منصة SmartSurvey للمستخدمين إنشاء وتوزيع الدراسات الاستقصائية عبر الإنترنت ثم تحليل النتائج.
- Freemium
- Web
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
- تطبيق شخصي مجاني
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
30
Simple Machines Forum
يعد Simple Machines Forum - SMF باختصار - حزمة برامج مجانية احترافية تسمح لك بإعداد مجتمعك على الإنترنت في غضون دقائق.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
28
SurveyMonkey
مع وجود الآلاف من العملاء في أكثر من 40 دولة ، هناك فرصة جيدة لأن يقوم شخص تعرفه بالفعل باستخدامنا.مجانا: فقط 10 أسئلة و 100 الردود.
28
UserReport
UserReport هي خدمة مجانية عبر الإنترنت تمكن أصحاب المواقع من إجراء استطلاعات سريعة وممتعة عبر الإنترنت وجمع تعليقات المستخدمين من خلال زر ومنتدى التعليقات عبر الإنترنت.
- تطبيق مجاني
- Web