123
OMQ self service

OMQ self service

الخدمة الذاتية OMQ تعزز أشكال الاتصال الموجودة من خلال قاعدة معرفة التعلم الذاتي.لذلك ، سيتم تجنب تطوير التذاكر وزيادة مستوى الخدمة.سيستفيد الموظفون الجدد بشكل خاص من هذا الدعم الذكي.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
يمكنك زيادة مستوى الخدمة لديك مع الخدمة الذاتية OMQ والمكون الإضافي OMQ.تدعم قاعدة المعرفة الذكية لدينا خدمة العملاء والشركة.

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل OMQ self service لجميع المنصات مع أي ترخيص

Zent.io

Zent.io

Zent.io هي قناة اتصال متعددة الوسائط من مركز الاتصال تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.سيتم الرد على جميع قنوات الاتصال من واجهة واحدة.
Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
Reamaze

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
LiveAgent

LiveAgent

يعد LiveAgent Helpdesk حل دعم متعدد القنوات للعملاء ، يساعدك على خدمة العملاء من خلال الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وفيسبوك وتويتر ونماذج الاتصال.
Kayako

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
Sirportly

Sirportly

Sirportly هو تطبيق لخدمة العملاء / مكتب مساعدة غني بالميزات متاح كخدمة سحابية عبر الإنترنت أو تطبيق ويب قابل للتنزيل.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
  • Linux
Logicalware

Logicalware

يمنحك مكتب مساعدة Logicalware جميع الأدوات اللازمة لإدارة البريد الإلكتروني للعميل ودعم الخدمة الذاتية بكفاءة.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 هو برنامج لخدمة العملاء يتيح لك توفير دعم عملاء رائع يقوم بدمج كل قناة رقمية في نظام أساسي متعدد القنوات.هذا هو الحل الأمثل لمراكز الاتصال.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
HelpCenter.io

HelpCenter.io

أنشئ قاعدة معارف بسهولة ، وأتمتة معالجة طلبات دعم العملاء المتكررة وخفض تكاليفك.
Groove

Groove

مكتب المساعدة البرمجيات للشركات الصغيرة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Heymarket

Heymarket

Heymarket هي خدمة النص التجاري لفريقك.يحصلون على صندوق وارد مشترك للرسائل مع أشخاص خارج مؤسستك.الطرف الآخر لم يضطر أبدا إلى تثبيت تطبيق والحصول على الرسائل القصيرة.نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا على heymarket.com ومتجر التطبيقات و Google Play.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
HelpDocs

HelpDocs

قم بإنشاء قاعدة معرفة موثوقة لإرشاد المستخدمين عندما يكونون عالقين ، وتقليل عبء الدعم لفريقك ، وتوفير تجربة أفضل.
Inforobo

Inforobo

Inforobo عبارة عن منصة دردشة تلقائية ومساعد نظام استجابة ذكي مصطنع يوفر كل ما في حل واحد للمبيعات وخدمة العملاء والدردشة الحية ومساعدة موقع الويب وقاعدة المعرفة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web