OMQ self service

الخدمة الذاتية OMQ تعزز أشكال الاتصال الموجودة من خلال قاعدة معرفة التعلم الذاتي.لذلك ، سيتم تجنب تطوير التذاكر وزيادة مستوى الخدمة.سيستفيد الموظفون الجدد بشكل خاص من هذا الدعم الذكي.

التطبيق المدفوع
Web

يمكنك زيادة مستوى الخدمة لديك مع الخدمة الذاتية OMQ والمكون الإضافي OMQ.تدعم قاعدة المعرفة الذكية لدينا خدمة العملاء والشركة.

موقع الكتروني:

https://www.omq.de/en

المميزات

بدائل لـ OMQ self service لنظام التشغيل Windows Mobile

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.

Yonyx

إنشاء أدلة تفاعلية تستند إلى شجرة القرار لمراكز الاتصال وخدمة العملاء الذاتية.