
74
Spiceworks Help Desk
انضم إلى الملايين من محترفي تكنولوجيا المعلومات وقم بتنزيل Spiceworks ، وهو برنامج مجاني لمراقبة الشبكة مزود بأدوات إدارة الشبكة ، وتطبيق التذاكر على مكتب المساعدة ، ومخطط الشبكة ، والمزيد.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
انضم إلى الملايين من محترفي تكنولوجيا المعلومات وقم بتنزيل Spiceworks ، وهو برنامج مجاني لمراقبة الشبكة مزود بأدوات إدارة الشبكة ، وتطبيق التذاكر على مكتب المساعدة ، ومخطط الشبكة ، والمزيد.Spiceworks هي مراقبة وإدارة الشبكة بالكامل ، ومكتب المساعدة ، وجرد أجهزة الكمبيوتر ، والإبلاغ عن حل البرمجيات لإدارة كل شيء في الشركات الصغيرة والمتوسطة.تتيح الميزات التالية (على سبيل المثال لا الحصر) لمحترفي تكنولوجيا المعلومات ما يلي: * اكتشاف معلومات الخادم الظاهري * عرض وقتل العمليات عن بُعد * الحصول على المزيد من مكتب المساعدة * شراء معدات CDW مباشرةً من التطبيق الخاص بك * اكتشاف التطبيقات المثبتة على محطات العمل الخاصة بك * البحث عنما هي الخدمات السحابية المستخدمة * تطبيق نظام التذاكر لمكتب المساعدة * تتبع عمليات الشراء داخل التطبيق ، وطلب عروض الأسعار من البائعين
موقع الكتروني:
https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/المميزات
بدائل لـ Spiceworks Help Desk لنظام التشغيل Self-Hosted

158
Zabbix
جمع وتحليل الإحصاءات الدقيقة ومقاييس الأداء ، وتصورها ، والحصول على إخطار حول القضايا الحالية والمحتملة دون تأخير ، والاستفادة من التطوير والدعم المهني الذي تم اختباره على مدار الوقت.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- OpenBSD
- FreeBSD
- Linux

42
NetCrunch
NetCrunch 10 عبارة عن شبكة متعددة الوظائف وعديمة الخوادم وخوادم وتطبيقات وسجلات وملفات ومراقبة شبكة الإنترنت ، وهي قادرة على مراقبة أكثر من مليون عنصر دفعة واحدة.يتم تشغيله على Windows Server ويحتاج فقط إلى 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 4 نوى.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted

19
GLPI
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

18
The Dude
شاشة Dude network هو تطبيق جديد من MikroTik يمكنه تحسين طريقة إدارة بيئة شبكتك بشكل كبير.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- MikroTik RouterOS

17
DeskPRO
DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

11
Cabot
خدمة المراقبة والتنبيهات ذاتية الاستضافة سهلة النشر - مثل PagerDuty خفيفة الوزن.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted

9
Vivantio
برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر مرونة وموثوقية وموثوقية في السوق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted

9
SPM
حل مراقبة الأداء والتسجيل والكشف عن الحالات الشاذة والتنبيه المتوفر في السحابة والمباني.
- Freemium
- Linux
- Docker
- CoreOS
- Web
- Self-Hosted
- Amazon Web Services

6
openITCOCKPIT
سهلة الاستخدام واجهة ويب التكوين ل nagios و neamon.openITCOCKPIT هو نظام مراقبة برفومنت مع دعم للمراقبة الموزعة (الأقمار الصناعية) ، واجهة برمجة تطبيقات REST ، لوحات معلومات لطيفة ، خرائط ، رسوم بيانية ومفهوم معياري للتخصيص السهل.
- Freemium
- Self-Hosted
- Linux

4
NAV
NAV (إدارة الشبكات المرئية) هو برنامج مجاني لمراقبة الشبكات ، تم تطويره بواسطة UNINETT ويستخدم من قبل الجامعات والشركات في جميع أنحاء العالم.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Linux

3
Alloy Navigator
إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.

2
Richmond ServiceDesk
مكتب المساعدة المستندة إلى الويب وحل إدارة الخدمة الذي يوفر وظائف حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني والحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة الأصول ، بالإضافة إلى الكثير !.

2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.

1
Simple It Helpdesk
مكتب دعم تكنولوجيا المعلومات البسيط هو برنامج مخصص للشركات ومديري أساطيل تكنولوجيا المعلومات ، بما في ذلك إصدار التذاكر ونظام الجرد.
- تطبيق مجاني
- Web
- Self-Hosted

0