0
يعد Trellis Desk حلاً قويًا ومتينًا لمكتب المساعدة لعملك.قم بتحسين خدمة شركتك من خلال السماح لعملائك بإرسال بطاقات الدعم إلى فريقك بسرعة وسهولة.يضم مكتب Trellis Desk مجموعة من الميزات المتقدمة التي تمكن عملك من التعامل مع دعم العملاء بشكل أكثر كفاءة.بالإضافة إلى ذلك ، إنه مجاني تمامًا - لن تضطر أبدًا إلى دفع أي رسوم ترخيص لاستخدام مكتب Trellis.
موقع الكتروني:
https://www.accord5.com/trellisالتصنيفات
بدائل Trellis Desk لجميع المنصات مع أي ترخيص
74
Spiceworks Help Desk
انضم إلى الملايين من محترفي تكنولوجيا المعلومات وقم بتنزيل Spiceworks ، وهو برنامج مجاني لمراقبة الشبكة مزود بأدوات إدارة الشبكة ، وتطبيق التذاكر على مكتب المساعدة ، ومخطط الشبكة ، والمزيد.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
40
32
JitBit Helpdesk
برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
19
GLPI
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
17
DeskPRO
DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
15
9
Vivantio
برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر مرونة وموثوقية وموثوقية في السوق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
6
openITCOCKPIT
سهلة الاستخدام واجهة ويب التكوين ل nagios و neamon.openITCOCKPIT هو نظام مراقبة برفومنت مع دعم للمراقبة الموزعة (الأقمار الصناعية) ، واجهة برمجة تطبيقات REST ، لوحات معلومات لطيفة ، خرائط ، رسوم بيانية ومفهوم معياري للتخصيص السهل.
- Freemium
- Self-Hosted
- Linux
3
Alloy Navigator
إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.
3
DiamanteDesk
نظام التذاكر المفتوح المصدر للمساعدة في مكتب المساعدة وحلول خدمة العملاء.
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
2
Richmond ServiceDesk
مكتب المساعدة المستندة إلى الويب وحل إدارة الخدمة الذي يوفر وظائف حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني والحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة الأصول ، بالإضافة إلى الكثير !.
2
Axence nVision
Axence nVision هو برنامج احترافي للإدارة الشاملة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في أي نوع من المؤسسات.
- التطبيق المدفوع
- Windows
2
Eyes Of Network
EyesOfNetwork (EON) هو حل مفتوح المصدر للإشراف يجمع بين الاستخدام العملي لعمليات ITIL وواجهة تكنولوجية تسمح بتطبيق أيام العمل.ويوفر إدارة الأحداث ، وتوافر ، والمشاكل والقدرة.
- تطبيق مجاني
- Linux