0
يعد Trellis Desk حلاً قويًا ومتينًا لمكتب المساعدة لعملك.قم بتحسين خدمة شركتك من خلال السماح لعملائك بإرسال بطاقات الدعم إلى فريقك بسرعة وسهولة.يضم مكتب Trellis Desk مجموعة من الميزات المتقدمة التي تمكن عملك من التعامل مع دعم العملاء بشكل أكثر كفاءة.بالإضافة إلى ذلك ، إنه مجاني تمامًا - لن تضطر أبدًا إلى دفع أي رسوم ترخيص لاستخدام مكتب Trellis.
موقع الكتروني:
https://www.accord5.com/trellisالتصنيفات
بدائل لـ Trellis Desk لنظام التشغيل Linux
19
GLPI
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
15
6
openITCOCKPIT
سهلة الاستخدام واجهة ويب التكوين ل nagios و neamon.openITCOCKPIT هو نظام مراقبة برفومنت مع دعم للمراقبة الموزعة (الأقمار الصناعية) ، واجهة برمجة تطبيقات REST ، لوحات معلومات لطيفة ، خرائط ، رسوم بيانية ومفهوم معياري للتخصيص السهل.
- Freemium
- Self-Hosted
- Linux
3
Alloy Navigator
إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.
3
DiamanteDesk
نظام التذاكر المفتوح المصدر للمساعدة في مكتب المساعدة وحلول خدمة العملاء.
2
Eyes Of Network
EyesOfNetwork (EON) هو حل مفتوح المصدر للإشراف يجمع بين الاستخدام العملي لعمليات ITIL وواجهة تكنولوجية تسمح بتطبيق أيام العمل.ويوفر إدارة الأحداث ، وتوافر ، والمشاكل والقدرة.
- تطبيق مجاني
- Linux
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
