كل شيء في مكانه: من خلال QuestionShark ، يبدأ عملائك بموضوعات مصنفة بحيث تعرف ما إذا كانت اقتراحات أو مشكلات أو أسئلة أو مجاملات.هذا يجعل من السهل بالنسبة لك فرز وظائف العملاء الواردة.يمكن للعملاء مساعدة بعضهم البعض أو يمكنك أن تكون أكثر تعاونًا وتقديم المساعدة المباشرة.بناء أسئلة وأجوبة: بنقرة واحدة ، يمكنك تحويل أي موضوع إلى سؤال جديد متكرر.سيتم إضافة السؤال وأفضل إجابة إلى قائمة الأسئلة الشائعة الخاصة بك للمنتجات المرتبطة.
questinshark
موقع الكتروني:
http://www.QuestionShark.comالتصنيفات
بدائل لـ QuestionShark لنظام التشغيل Web
96
SupportBee
أسهل طريقة لإدارة رسائل البريد الإلكتروني لدعم العملاء.تم تصميم SupportBee للتعاون - لا رسوم لكل وكيل ولا سخام!أضف الجميع في فريقك إلى مكتب المساعدة الخاص بك.
- Freemium
- Web
58
32
25
Trakdesk
Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile
16
9
Helpy.io
برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.
4
3
Best Support System
أفضل نظام للدعم ، وأفضل بالاسم ، والأفضل بطبيعته ، والأفضل بالميزات ، إنه تطبيق بطاقة دعم ذاتية الاستضافة. يتعامل مع بطاقة الدعم ، وإدارة تذكرة البريد الإلكتروني ، وجمع أي مدفوعات عن طريق PayPal.انها سهلة التركيب لذلك لا تحتاج إلى أي مهارة البرمجة.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
2
2
2
1
Helpdesk Pilot
مكتب المساعدة التجريبي هو مكتب المساعدة وبرنامج دعم العملاء.هذا البرنامج لدعم العملاء هو 100 ٪ على شبكة الإنترنت.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
1
AzureDesk
برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
