كل شيء في مكانه: من خلال QuestionShark ، يبدأ عملائك بموضوعات مصنفة بحيث تعرف ما إذا كانت اقتراحات أو مشكلات أو أسئلة أو مجاملات.هذا يجعل من السهل بالنسبة لك فرز وظائف العملاء الواردة.يمكن للعملاء مساعدة بعضهم البعض أو يمكنك أن تكون أكثر تعاونًا وتقديم المساعدة المباشرة.بناء أسئلة وأجوبة: بنقرة واحدة ، يمكنك تحويل أي موضوع إلى سؤال جديد متكرر.سيتم إضافة السؤال وأفضل إجابة إلى قائمة الأسئلة الشائعة الخاصة بك للمنتجات المرتبطة.
موقع الكتروني:
http://www.QuestionShark.comالتصنيفات
بدائل لـ QuestionShark لنظام التشغيل Self-Hosted
9
Helpy.io
برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.
3
Best Support System
أفضل نظام للدعم ، وأفضل بالاسم ، والأفضل بطبيعته ، والأفضل بالميزات ، إنه تطبيق بطاقة دعم ذاتية الاستضافة. يتعامل مع بطاقة الدعم ، وإدارة تذكرة البريد الإلكتروني ، وجمع أي مدفوعات عن طريق PayPal.انها سهلة التركيب لذلك لا تحتاج إلى أي مهارة البرمجة.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
2
IntraService
سيسمح لك IntraService بنقل دعم العملاء إلى المستوى الجديد بأقل تكلفة.
1
AzureDesk
برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
SupportPal
SupportPal هو حل مكتب مساعدة مستضاف ذاتيًا وبسيط وسهل الاستخدام.وهو يدعم صندوق الوارد متعدد القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتويتر وفيسبوك.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted