0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base هو برنامج لإدارة المعرفة يستخدم لإنشاء أسئلة متداولة يمكن البحث عنها عبر الإنترنت لتحسين خدمة العملاء وتقليل التذاكر.
- التطبيق المدفوع
- Web
ProProfs Knowledge Base هو برنامج لإدارة المعرفة يستخدم لإنشاء أسئلة متداولة يمكن البحث عنها عبر الإنترنت لتحسين خدمة العملاء وتقليل التذاكر.يساعد ProProfs في الوصول إلى جميع الملفات والمستندات والمقالات الإرشادية بشكل مركزي ، مما يضمن إمكانية الوصول إليها عبر أجهزة ومنصات متعددة.يمكن للمؤسسات بسهولة مشاركة المعلومات المهمة لتدريب فرق المبيعات وخدمة العملاء والدعم.إنها أيضًا طريقة فعالة لإدخال التعيينات الجديدة في إجراءات الشركة أثناء عملية النقل الداخلي.تعمل قاعدة معارف ProProfs على تحسين الإنتاجية من خلال تسهيلها على الموظفين والعملاء للعثور على ما يبحثون عنه على الفور وفي أي وقت وفي أي مكان يحتاجون إليه.يلغي برنامج قاعدة معارف ProProfs الحاجة إلى الإجابة على الأسئلة نفسها مرارًا وتكرارًا ....
proprofs-knowledge-base-software-1
موقع الكتروني:
http://www.proprofs.com/knowledgebase/المميزات
التصنيفات
بدائل ProProfs Knowledge Base Software لجميع المنصات مع أي ترخيص
1
versaSRS Service Management
ضمان استمرارية المنظمة ، وتحقيق النتائج المطلوبة ، وتكون في وضع يمكنها من دعم العمليات الحالية والجديدة بكفاءة وفعالية.
- التطبيق المدفوع
- Windows
1
Document360
يساعد Document360 فريقك على إنشاء قاعدة معرفية للخدمة الذاتية والتعاون معها ونشرها بسهولة.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
KIX
KIX هو نظام خدمة قائم على المستعرض مفتوح المصدر للقيام بمهام مثل خدمة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الفنية والصيانة والإصلاح وخدمة العملاء.يمكن تشغيل KIX في المنزل (داخل المنزل) أو في سحابة.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk هي شركة رائدة في مجال برامج التذاكر ونظام التذاكر للمدارس والمؤسسات من جميع الأحجام.
- Freemium
- Web
1
1
Guideblocks
تعمل ميزة Guideblocks على توسيع تطبيق الويب الخاص بك لتوفير مقالات المساعدة وجولات المستخدم على متن الطائرة ومساعدة السياق والرسائل داخل التطبيق وغير ذلك الكثير.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
Helpdesk Pilot
مكتب المساعدة التجريبي هو مكتب المساعدة وبرنامج دعم العملاء.هذا البرنامج لدعم العملاء هو 100 ٪ على شبكة الإنترنت.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
0
0
VisionFlow
VisionFlow هو برنامج متكامل لإدارة المشاريع وإدارة المنتجات والخدمات وإدارة علاقات العملاء.
0
HelpSite.io
يمنحك موقع HelpSite.io موقعًا مجانيًا للدعم مع الأسئلة الشائعة وقاعدة المعارف.إنها جميلة وسهلة الاستخدام وقابلة للبحث بحيث يمكن لعملائك العثور على إجابات سريعة.
- Freemium
- Web
0
CustomAnswers
يوفر CustomAnswers مكتبًا للمساعدة على الويب وبرنامج إدارة علاقات العملاء قابلًا للتخصيص بدرجة كبيرة لتعزيز تجربة العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
0
kWiki
kWiki هي سحابة قاعدة المعرفة للأعمال.يساعد kWiki في صياغة مستندات تقنية رائعة ، وقواعد معرفة ، وأدلة مستخدمين ، والأسئلة الشائعة ، وأكثر من ذلك بكثير.قلل من عدد بطاقات الدعم وعزز تجربة عميلك بمساعدة kWiki.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
