Directly

Directly

قم بتشغيل وتدريب العوامل الافتراضية التي تضاعف معدل الأتمتة الخاص بك مع خبرة الذكاء الاصطناعى.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
تطبيقات خدمة العملاء عند الطلب للشركات سريعة النمو.مباشرة تجعل من السهل الحصول على اهتمام شخصي سريع من الخبراء الذين يعرفون الصناعة والشركة التي تتعامل معها من الداخل والخارج.يشترك مجتمع الخبراء مباشرة ويعمل بشكل مستقل في أوقات فراغهم.إنهم يكسبون مكافآت وسمعة ، ويمكنهم صرف أموالهم أو التبرع بها لأحد الأسباب غير الربحية التي ندعمها.مباشرة مجانية ، مع خيارات مدفوعة لاستهداف متقدم ومساعدة أفضل وأسرع.منذ ديسمبر 2011 ، ساعد الآلاف من الخبراء الذين يعرفون عشرات الشركات أكثر من 20.000 عميل بمعدل استجابة بلغ 99 بالمائة ووقت استجابة متوسط ​​أقل من 15 دقيقة.مباشر هو مجتمع مستقل من الخبراء وليس تحت رعاية أي شركة كبيرة ، على الرغم من أن الشركات يمكن أن تشجع أعضاء الفريق بشكل غير رسمي على التسجيل ومساعدة العملاء.مباشرة تدعمها True Ventures وملائكة بارزة بما في ذلك Esther Dyson ومقرها في سان فرانسيسكو.
directly

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل Directly لجميع المنصات مع أي ترخيص

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
UserVoice

UserVoice

مجتمعات UserVoice هي أسهل طريقة لتحويل تعليقات العملاء إلى إجراءات: 1. مشاركة الأفكار.2. التصويت لأفضل.3. الاستجابة وتنفيذ وتكرار!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
UserEcho

UserEcho

يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
osTicket

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Survicate

Survicate

Survicate هو برنامج ملاحظات العملاء الكل في واحد.باستخدام أداة واحدة فقط ، يمكنك جمع تعليقات العملاء عبر جميع نقاط اللمس الرقمية.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
SuiteCRM

SuiteCRM

يوفر SuiteCRM تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) على مستوى المؤسسات لمجتمع عالمي من المستخدمين ومطوري البرامج.
  • Freemium
Front

Front

Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
VisionProject

VisionProject

برنامج قائم على الويب لإدارة المشاريع وتتبع القضايا والتعاون وتقويم الفريق ولوحة kanban والمزيد ...
  • تطبيق شخصي مجاني
  • Web
HappyFox

HappyFox

HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.
  • التطبيق المدفوع
OTRS

OTRS

يعد OTRS حلًا رائدًا للتذاكر وأتمتة العمليات المستندة إلى مجموعة النظراء.يتم استخدامه من قبل فرق الخدمة لتحسين علاقات العملاء ، وخفض التكاليف ، وتحسين الاتصال وتبسيط تدفق العمل..