0
Directly
قم بتشغيل وتدريب العوامل الافتراضية التي تضاعف معدل الأتمتة الخاص بك مع خبرة الذكاء الاصطناعى.
- التطبيق المدفوع
- Web
تطبيقات خدمة العملاء عند الطلب للشركات سريعة النمو.مباشرة تجعل من السهل الحصول على اهتمام شخصي سريع من الخبراء الذين يعرفون الصناعة والشركة التي تتعامل معها من الداخل والخارج.يشترك مجتمع الخبراء مباشرة ويعمل بشكل مستقل في أوقات فراغهم.إنهم يكسبون مكافآت وسمعة ، ويمكنهم صرف أموالهم أو التبرع بها لأحد الأسباب غير الربحية التي ندعمها.مباشرة مجانية ، مع خيارات مدفوعة لاستهداف متقدم ومساعدة أفضل وأسرع.منذ ديسمبر 2011 ، ساعد الآلاف من الخبراء الذين يعرفون عشرات الشركات أكثر من 20.000 عميل بمعدل استجابة بلغ 99 بالمائة ووقت استجابة متوسط أقل من 15 دقيقة.مباشر هو مجتمع مستقل من الخبراء وليس تحت رعاية أي شركة كبيرة ، على الرغم من أن الشركات يمكن أن تشجع أعضاء الفريق بشكل غير رسمي على التسجيل ومساعدة العملاء.مباشرة تدعمها True Ventures وملائكة بارزة بما في ذلك Esther Dyson ومقرها في سان فرانسيسكو.
directly
موقع الكتروني:
http://www.directly.comالتصنيفات
بدائل Directly لجميع المنصات مع رخصة تجارية
79
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
- التطبيق المدفوع
- Web
59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
16
15
2
Beetil Service Management Software
إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مبسطة باستخدام برنامج Beetil Service Desk.استنادًا إلى أفضل ممارسات إطار ITIL ، فإنه يجعل ITSM أمرًا سهلاً.
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
1
OMQ self service
الخدمة الذاتية OMQ تعزز أشكال الاتصال الموجودة من خلال قاعدة معرفة التعلم الذاتي.لذلك ، سيتم تجنب تطوير التذاكر وزيادة مستوى الخدمة.سيستفيد الموظفون الجدد بشكل خاص من هذا الدعم الذكي.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base هو برنامج لإدارة المعرفة يستخدم لإنشاء أسئلة متداولة يمكن البحث عنها عبر الإنترنت لتحسين خدمة العملاء وتقليل التذاكر.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
Zonka Feedback
Zonka هي عبارة عن منصة لإدارة التعليقات في الوقت الفعلي على مستوى المؤسسات والتي تلتقط التعليقات دون الاتصال بالإنترنت أو في أماكن العمل أو عبر الويب.إنه نظام ملاحظات بسيط ولكنه شامل.جمع التقيمات وتحليلها والمتابعة مع عملائك.
