29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العميل مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.لا يحتاج العملاء إلى مواجهة بوابة التذاكر أو أوراق اعتماد تسجيل الدخول المزيفة لمجرد الحصول على المساعدة.تم تصميم ميزات Help Scout الخالية من الفوضى للحفاظ على الفرق ، الصغيرة والكبيرة ، في نفس الصفحة.من خلال أفضل التقارير في الفصل ، وقاعدة معرفة متكاملة ، وأطنان من عمليات الدمج ، وواجهة برمجة تطبيقات قوية ، وتطبيق iPhone لدعم العملاء أثناء التنقل ، يتيح Help Scout لفريقك التركيز على ما يهم حقًا: عملائك .... Help Scoutيستخدم من قبل الشركات التي تصر على تجربة العملاء لذيذ.موثوق به من قبل 5000 عميل في أكثر من 70 دولة بما في ذلك KissMetrics و Buffer و GrubHub و AngelList و Timbuk2.
موقع الكتروني:
https://www.helpscout.com/التصنيفات
بدائل Help Scout لجميع المنصات مع أي ترخيص
2
Live Chat 3
ابدأ الدردشة مع زوار موقعك ، أفضل طريقة لمساعدة عملائك.إنه أسرع بكثير من البريد الإلكتروني وأكثر كفاءة من الهاتف.لا تجعل عملائك يشعرون بالإحباط ، احصل على Live Chat 3 اليوم.
2
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
2
2
ContactGate
يوفر ContactGate مكانًا واحدًا لعملك بالكامل للتواصل مع العملاء.أرسل الرسائل المستهدفة تلقائيًا ، وقم بإجراء محادثات مباشرة عبر الدردشة على شبكة الإنترنت والبريد الإلكتروني والهاتف في مكان واحد.
2
2
2
Beetil Service Management Software
إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مبسطة باستخدام برنامج Beetil Service Desk.استنادًا إلى أفضل ممارسات إطار ITIL ، فإنه يجعل ITSM أمرًا سهلاً.
1
1
1
1
Helpdesk Pilot
مكتب المساعدة التجريبي هو مكتب المساعدة وبرنامج دعم العملاء.هذا البرنامج لدعم العملاء هو 100 ٪ على شبكة الإنترنت.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
OMQ self service
الخدمة الذاتية OMQ تعزز أشكال الاتصال الموجودة من خلال قاعدة معرفة التعلم الذاتي.لذلك ، سيتم تجنب تطوير التذاكر وزيادة مستوى الخدمة.سيستفيد الموظفون الجدد بشكل خاص من هذا الدعم الذكي.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
versaSRS Service Management
ضمان استمرارية المنظمة ، وتحقيق النتائج المطلوبة ، وتكون في وضع يمكنها من دعم العمليات الحالية والجديدة بكفاءة وفعالية.
- التطبيق المدفوع
- Windows
