Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.

التطبيق المدفوع
Web
Software as a Service (SaaS)
iPhone

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العميل مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.لا يحتاج العملاء إلى مواجهة بوابة التذاكر أو أوراق اعتماد تسجيل الدخول المزيفة لمجرد الحصول على المساعدة.تم تصميم ميزات Help Scout الخالية من الفوضى للحفاظ على الفرق ، الصغيرة والكبيرة ، في نفس الصفحة.من خلال أفضل التقارير في الفصل ، وقاعدة معرفة متكاملة ، وأطنان من عمليات الدمج ، وواجهة برمجة تطبيقات قوية ، وتطبيق iPhone لدعم العملاء أثناء التنقل ، يتيح Help Scout لفريقك التركيز على ما يهم حقًا: عملائك .... Help Scoutيستخدم من قبل الشركات التي تصر على تجربة العملاء لذيذ.موثوق به من قبل 5000 عميل في أكثر من 70 دولة بما في ذلك KissMetrics و Buffer و GrubHub و AngelList و Timbuk2.

help-scout

موقع الكتروني:

https://www.helpscout.com/

المميزات

بدائل Help Scout لجميع المنصات مع رخصة تجارية

166

HelpCrunch

برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.

التطبيق المدفوع
Web
Software as a Service (SaaS)
Android
iPhone

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.

التطبيق المدفوع
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

JitBit Helpdesk

برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.

التطبيق المدفوع
Windows
Android
iPad
Android Tablet
Web

TeamSupport.com

مكتب المساعدة عبر الإنترنت الخاص بنا هو أكثر بكثير من مجرد "نظام حجز تذاكر آخر".

التطبيق المدفوع
Web

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.