Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العميل مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.لا يحتاج العملاء إلى مواجهة بوابة التذاكر أو أوراق اعتماد تسجيل الدخول المزيفة لمجرد الحصول على المساعدة.تم تصميم ميزات Help Scout الخالية من الفوضى للحفاظ على الفرق ، الصغيرة والكبيرة ، في نفس الصفحة.من خلال أفضل التقارير في الفصل ، وقاعدة معرفة متكاملة ، وأطنان من عمليات الدمج ، وواجهة برمجة تطبيقات قوية ، وتطبيق iPhone لدعم العملاء أثناء التنقل ، يتيح Help Scout لفريقك التركيز على ما يهم حقًا: عملائك .... Help Scoutيستخدم من قبل الشركات التي تصر على تجربة العملاء لذيذ.موثوق به من قبل 5000 عميل في أكثر من 70 دولة بما في ذلك KissMetrics و Buffer و GrubHub و AngelList و Timbuk2.
help-scout

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Help Scout لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

HelpDesk

HelpDesk

الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
Trengo

Trengo

صندوق بريد واحد لجميع قنوات الاتصال بالعملاء مثل المراسلة والدردشة والنص والبريد الإلكتروني والمكالمات.
TenderApp

TenderApp

يقوم Tender Support بتنظيم خدمة العملاء الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على تقديم أفضل خدمة ممكنة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Hiver

Hiver

Hiver هو تطبيق يتيح لك وللفريق الخاص بك العمل على دعم العملاء والمبيعات والمشاريع مباشرةً من Gmail ، مما يحولها إلى أداة تعاون قوية.
SupportPal

SupportPal

SupportPal هو حل مكتب مساعدة مستضاف ذاتيًا وبسيط وسهل الاستخدام.وهو يدعم صندوق الوارد متعدد القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتويتر وفيسبوك.
AzureDesk

AzureDesk

برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.
OMQ self service

OMQ self service

الخدمة الذاتية OMQ تعزز أشكال الاتصال الموجودة من خلال قاعدة معرفة التعلم الذاتي.لذلك ، سيتم تجنب تطوير التذاكر وزيادة مستوى الخدمة.سيستفيد الموظفون الجدد بشكل خاص من هذا الدعم الذكي.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
BigRemark

BigRemark

BigRemark هي طريقة بسيطة للتواصل مع عملائك واكتشاف شعورهم تجاه المنتج أو الخدمة في الوقت الفعلي.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
MaestroQA

MaestroQA

مايسترو هو برنامج لضمان جودة خدمة العملاء.تحديد القضايا ، وكلاء مدرب ، وقياس الأثر.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Helpspot

Helpspot

يعد HelpSpot حلًا فريدًا لبرنامج المساعدة على الويب للمؤسسات التي تتعامل مع تحديات البريد الإلكتروني وخدمة العملاء على الويب.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

مكتب المساعدة التجريبي هو مكتب المساعدة وبرنامج دعم العملاء.هذا البرنامج لدعم العملاء هو 100 ٪ على شبكة الإنترنت.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Document360

Document360

يساعد Document360 فريقك على إنشاء قاعدة معرفية للخدمة الذاتية والتعاون معها ونشرها بسهولة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Viu More

Viu More

أنت مدير خدمة وتريد المزيد من التأثير على الدعم الفني عن بُعد؟
  • التطبيق المدفوع
  • Web
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ هو تطبيق لوحي ثوري مصمم لتلقي التعليقات الحية وتجربة العملاء.يتيح الحل تحليل البيانات لدفع قرارات العمل من منظور العميل.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |حل مكتب المساعدة ، التذاكر وإدارة الحالات الذي يستند إلى SharePoint.