0
Deskware
برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
يوفر Deskware مجموعة من العمليات اليدوية والآلية التي تتيح لك حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة ، كل ذلك في مكان واحد.تساعد الطبيعة المستندة إلى مجموعة النظراء لنظام التذاكر على متابعة المحادثات وترتيب أولوياتها وتصنيفها وتعيينها ، بحيث تكون دائمًا موردا قيما لعملائك.تعمل Deskware على تحسين اتصالك بين وكلاء مكتب المساعدة والعملاء ، مما يؤدي إلى حل مشكلة أسرع وأفضل دون احتكاك غير ضروري.يمكن للوكلاء والعملاء التواصل عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تطبيق Deskware للجوال.
deskware
موقع الكتروني:
https://deskware.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ Deskware لنظام التشغيل Linux
102
58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
32
26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
25
25
Trakdesk
Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile