Deskware

Deskware

برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.
يوفر Deskware مجموعة من العمليات اليدوية والآلية التي تتيح لك حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة ، كل ذلك في مكان واحد.تساعد الطبيعة المستندة إلى مجموعة النظراء لنظام التذاكر على متابعة المحادثات وترتيب أولوياتها وتصنيفها وتعيينها ، بحيث تكون دائمًا موردا قيما لعملائك.تعمل Deskware على تحسين اتصالك بين وكلاء مكتب المساعدة والعملاء ، مما يؤدي إلى حل مشكلة أسرع وأفضل دون احتكاك غير ضروري.يمكن للوكلاء والعملاء التواصل عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تطبيق Deskware للجوال.
deskware

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Deskware لنظام التشغيل iPhone

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
UserVoice

UserVoice

مجتمعات UserVoice هي أسهل طريقة لتحويل تعليقات العملاء إلى إجراءات: 1. مشاركة الأفكار.2. التصويت لأفضل.3. الاستجابة وتنفيذ وتكرار!
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
Reamaze

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
User.com

User.com

نظام اتصال بأسعار معقولة مع الدردشة الحية ، والرسائل داخل التطبيق ، والبريد ، وأتمتة التسويق ، CRM وتتبع المستخدم.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
Helpninja