Awesome Support

الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.

Freemium
Web
Self-Hosted

الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.يوجد أكثر من 200 ميزة في البرنامج.مناسبة لمجموعة متنوعة من الصناعات وصناعات العمليات التي تستخدم وكالات دعم التصميم المذهلة Envato Vendors الألعاب الأولمبية الخاصة مطورو البرمجيات Holistic Healthcare Real Estate كبار المسئولين الاقتصاديين التسويق عبر الإنترنت وكالات السفر محلات تصليح وخدمات شركات تصنيع المشروبات وموزعي المشروبات مساعدة مكتب الاستعانة بمصادر خارجية المتاحف المتاحفون الطبيون المساعدون المصورون الإذاعيونالمحلات التجارية عبر الإنترنت موردو آلات البيع محامون / قانونيون ... مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام كيف يستخدم الآخرون الدعم المذهل مكتب المساعدة الخارجي مكتب المساعدة الداخلي للشركات استمارة الاتصال العامة موعد جدولة قوائم تودو تتبع الوقت تتبع عمليات التفتيش الرئيسية التعاون في القضية تتبع الأخطاء تتبع طلبات عملاء الفندق تغييرإدارة طلبات الموظف طلبات السفر إدارة المشروع جميع الميزات وحالات الاستخدام تنسجم مع تثبيت WordPress كمكون إضافي أو يمكننا بدلاً من ذلك استضافة البرنامج لك في ترتيب SaaS.

موقع الكتروني:

http://getawesomesupport.com

المميزات

دعم العملاء

بدائل لـ Awesome Support لنظام التشغيل Mac

102

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..

تطبيق شخصي مجاني
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Zent.io

Zent.io هي قناة اتصال متعددة الوسائط من مركز الاتصال تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.سيتم الرد على جميع قنوات الاتصال من واجهة واحدة.

التطبيق المدفوع
Web
Windows
Mac
Linux

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

User.com

نظام اتصال بأسعار معقولة مع الدردشة الحية ، والرسائل داخل التطبيق ، والبريد ، وأتمتة التسويق ، CRM وتتبع المستخدم.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Android
iPhone
iPad
Web

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.

Web Help Desk

البساطة والأتمتة لتبسيط مكتب المساعدة التذاكر وإدارة الحوادث.

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
Windows Phone
Blackberry
iPad
Android Tablet
Web

FreeScout

المصدر المفتوح المجاني Zendesk & Help Scout: مكتب المساعدة ، صندوق البريد المشترك ، إدارة البريد الإلكتروني والتحليلات.FreeScout هو تطبيق PHP7 + MySQL خالص والذي يمكن نشره بسهولة حتى على الاستضافة المشتركة.