0
Awesome Support
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.يوجد أكثر من 200 ميزة في البرنامج.مناسبة لمجموعة متنوعة من الصناعات وصناعات العمليات التي تستخدم وكالات دعم التصميم المذهلة Envato Vendors الألعاب الأولمبية الخاصة مطورو البرمجيات Holistic Healthcare Real Estate كبار المسئولين الاقتصاديين التسويق عبر الإنترنت وكالات السفر محلات تصليح وخدمات شركات تصنيع المشروبات وموزعي المشروبات مساعدة مكتب الاستعانة بمصادر خارجية المتاحف المتاحفون الطبيون المساعدون المصورون الإذاعيونالمحلات التجارية عبر الإنترنت موردو آلات البيع محامون / قانونيون ... مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام كيف يستخدم الآخرون الدعم المذهل مكتب المساعدة الخارجي مكتب المساعدة الداخلي للشركات استمارة الاتصال العامة موعد جدولة قوائم تودو تتبع الوقت تتبع عمليات التفتيش الرئيسية التعاون في القضية تتبع الأخطاء تتبع طلبات عملاء الفندق تغييرإدارة طلبات الموظف طلبات السفر إدارة المشروع جميع الميزات وحالات الاستخدام تنسجم مع تثبيت WordPress كمكون إضافي أو يمكننا بدلاً من ذلك استضافة البرنامج لك في ترتيب SaaS.
موقع الكتروني:
http://getawesomesupport.comالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ Awesome Support لنظام التشغيل Linux
102
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
- تطبيق شخصي مجاني
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
26
Zammad
Zammad هو نظام لدعم العملاء / دعم مفتوح المصدر على شبكة الإنترنت مع العديد من الميزات لإدارة اتصالات العملاء عبر العديد من القنوات مثل الهاتف والفيسبوك وتويتر والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Linux
26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
25
Trakdesk
Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile
25
19
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
15
13
FreeScout
المصدر المفتوح المجاني Zendesk & Help Scout: مكتب المساعدة ، صندوق البريد المشترك ، إدارة البريد الإلكتروني والتحليلات.FreeScout هو تطبيق PHP7 + MySQL خالص والذي يمكن نشره بسهولة حتى على الاستضافة المشتركة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
10
9
Helpy.io
برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.