123
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

تقدم Vision Helpdesk مكتب المساعدة ، ومكتب الأقمار الصناعية ومكتب الخدمة ، موثوق به من قبل أكثر من 8000 شركة. تقدم Vision Helpdesk الحل لكل حجم أعمال.
يقدم Vision Helpdesk برنامج دعم العملاء لكل حجم أعمال - 1) مكتب المساعدة (مكتب مساعدة متعدد القنوات) يوفر Vision Helpdesk برنامجًا قويًا ومتعدد الوظائف لإدارة التذاكر في قناة واحدة يسمح لك بمركزية جميع محادثات العملاء عبر البريد الإلكتروني وبوابة الويب، تويتر ، الفيسبوك ، الهاتف والدردشة.2) مكتب الأقمار الصناعية (Multi Help Help Desk) إدارة دعم العملاء أو وظائف مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات التي لديها عدة شركات أو علامات تجارية أو منتجات في مكان واحد مع بوابة مركزية فردية ولكل شركة أو علامة تجارية بوابة عميل لها تحمل علامة تجارية.3) مكتب الخدمة (مكتب ITIL / ITSM) يشمل مكتب الخدمة CMDB ، وإدارة الأصول ، وإدارة الحوادث ، وإدارة المشكلات ، والحل أو إدارة المعرفة ، وإدارة التغيير وإدارة الإصدار.

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Vision Helpdesk لنظام التشغيل Software as a Service (SaaS)

Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.
Helpy.io

Helpy.io

برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.
HelpSpace

HelpSpace

هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.