
2
Supportbench
Supportbench عبارة عن منصة دعم متعددة القنوات تتيح للشركات التواصل والتتبع وقياس الأداء بسهولة.
- التطبيق المدفوع
- Web
Supportbench يساعدك على إدارة عملائك بطريقة تجعلك تشعر بالأمان.Supportbench هي عبارة عن منصة دعم متعددة القنوات تتميز بسهولة الاستخدام مثل البريد الإلكتروني ، كما أنها قوية مثل إدارة الشركات ، وسهلة الاستخدام كنظام التذاكر ، وبأسعار معقولة.مع وجود بيانات من جميع القنوات في مكان واحد ، يمكنك تتبع وقياس ما هو مهم لاتخاذ قرارات أعمال أفضل.توفر Supportbench للشركات حرية تصميم نظام الدعم الخاص بهم بالطريقة التي يريدونها في العمل.
موقع الكتروني:
https://supportbench.comالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ Supportbench لنظام التشغيل Windows

102

67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.

20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)

13
GoToAssist
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.

3