
0
StivaSoft Ticket Support System
حل سهل لبرنامج مكتب المساعدة لمشرفي المواقع أو مصممي الويب أو المستخدمين النهائيين.استخدم البرنامج النصي لدعم التذاكر على مواقع العملاء وتعديل الملفات المصدر.
- التطبيق المدفوع
- Web
حل سهل لبرنامج مكتب المساعدة لمشرفي المواقع أو مصممي الويب أو المستخدمين النهائيين.استخدم البرنامج النصي لدعم التذاكر على مواقع العملاء وتعديل الملفات المصدر.تسهّل الواجهة اللطيفة وسهلة الاستخدام على المستخدمين النهائيين تخصيص برنامج دعم التذاكر من خلال إعداد الميزات المفضلة أو إنشاء واجهة مستخدم مخصصة ومتعددة اللغات.برنامج دعم التذاكر متوافق مع جميع المتصفحات ، كما أنه من السهل جدًا إعداد برنامج مكتب المساعدة على موقع الويب الخاص بك.سيساعدك معالج التثبيت من خلال عملية التثبيت ، وتتوفر تعليمات التكامل خطوة بخطوة في الجهة الخلفية للمسؤول.استخدم نظام دعم التذاكر في Stivasoft لأتمتة خدمة دعم العملاء وتنظيم سير العمل اليومي.يمكنك إنشاء أقسام وتعيين أعضاء الدعم.تخصيص طلبات العملاء للموظفين وتزويد جميع أعضاء الدعم بتفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم إلى برنامج تذكرة الدعم.الرسائل المعلبة والفلاتر وإشعارات البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص ....
موقع الكتروني:
http://www.phpjabbers.com/ticket-support-script/التصنيفات
بدائل StivaSoft Ticket Support System لجميع المنصات مع أي ترخيص

58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
- تطبيق شخصي مجاني
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

32
JitBit Helpdesk
برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web

32

29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.

25
Trakdesk
Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile

19
LiveChat
يعد LiveChat قوياً ، ولكنه سهل الاستخدام وهو عبارة عن برنامج للدردشة المباشرة ومكتب المساعدة في طراز SaaS.
- التطبيق المدفوع

19

19
PHPBack
PHPBack هو تطبيق ويب تم إنشاؤه باستخدام PHP / MySQL ويمكنك تنفيذه بسهولة في موقع الويب الخاص بك.إنه يمنح عملائك وسيلة لتوصيل أفكارهم لتحسين منتجاتك.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux

18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web

13
FreeScout
المصدر المفتوح المجاني Zendesk & Help Scout: مكتب المساعدة ، صندوق البريد المشترك ، إدارة البريد الإلكتروني والتحليلات.FreeScout هو تطبيق PHP7 + MySQL خالص والذي يمكن نشره بسهولة حتى على الاستضافة المشتركة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel

10

9
Helpy.io
برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.