ServiceNow

تعتبر ServiceNow المزود الرائد للخدمات المستندة إلى مجموعة النظراء والتي تعمل تلقائيًا على تشغيل عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات.تشمل خدمتنا مجموعة من التطبيقات المبنية على نظامنا الأساسي الذي يعمل على أتمتة سير العمل ويوفر التكامل بين العمليات التجارية ذات الصلة.نحن نركز على تحويل تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات من خلال أتمتة وتوحيد العمليات التجارية وتوحيد تكنولوجيا المعلومات عبر المؤسسة العالمية.تقوم المؤسسات بنشر خدمتنا لإنشاء نظام سجل واحد لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات ، وتخفيض تكاليف التشغيل وتعزيز الكفاءة.بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم عملاؤنا منصة قابلة للتمديد لإنشاء تطبيقات مخصصة لأتمتة الأنشطة الفريدة لمتطلبات أعمالهم ....

servicenow

موقع الكتروني:

http://www.servicenow.com/

التصنيفات

بدائل لـ ServiceNow لنظام التشغيل Windows

102

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

GLPI

GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.

OTRS

يعد OTRS حلًا رائدًا للتذاكر وأتمتة العمليات المستندة إلى مجموعة النظراء.يتم استخدامه من قبل فرق الخدمة لتحسين علاقات العملاء ، وخفض التكاليف ، وتحسين الاتصال وتبسيط تدفق العمل..

التطبيق المدفوع
Windows
Web
Linux

Helpy.io

برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.

Clientele ITSM

يجب على برنامج ITSM اليوم تحسين عمليات العمل وتمكين العملاء من الاكتفاء الذاتي.هذا هو بالضبط ما يقدمه العملاء ITSM.إنها مجموعة برامج تتمحور حول العملاء وتمكنك من تحسين الخدمة باستمرار.

التطبيق المدفوع
Windows
Web
Self-Hosted

MSM ITSM Software

توفر MSM - إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المتكاملة في مارفال (ITSM) ومكتب الخدمة وبرنامج مكتب المساعدة المزيج النهائي من أتمتة عمليات ITSM ووظائفها و ...

التطبيق المدفوع
Windows

Alloy Navigator

إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Android
Web
Self-Hosted

ManageEngine ServiceDesk Plus

إن ServiceDesk Plus عبارة عن برنامج مكتب مساعدة جاهز لـ ITIL مع إدارة أصول ومشروعات متكاملة ومصمم لزيادة شحن مكتب المساعدة الخاص بك.منذ 10 سنوات ، تعمل على تقديم الابتسامات لملايين من مستخدمي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين.

التطبيق المدفوع
Windows
Linux
Android
iPhone
Windows Phone
Blackberry
iPad
Web
Self-Hosted

versaSRS Service Management

ضمان استمرارية المنظمة ، وتحقيق النتائج المطلوبة ، وتكون في وضع يمكنها من دعم العمليات الحالية والجديدة بكفاءة وفعالية.

التطبيق المدفوع
Windows

Verax Service Desk

يقوم Verax Service Desk بأتمتة إدارة الحوادث وتبسيطها ، مما يضمن الدقة في الوقت المناسب وتوافق اتفاقية مستوى الخدمة. يساعد مكتب خدمة Verax على:

التطبيق المدفوع
Windows
Linux

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.

versaSRS

فيرسرس - مكتب المساعدة |مكتب الخدمة |ITSM - دعم العملاء ، مكتب الخدمة ، طلب الخدمة وبرامج تذكرة المتاعب.

تطبيق شخصي مجاني
Windows

CitSmart

يعد Citsmart ITSM حلاً متطورًا ومتعدد المنصات ومجانيًا لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات التي تدمج العديد من الأدوات ، استنادًا إلى أفضل ممارسات ITIL ...

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
Android Tablet