17
RT هو نظام التذاكر على مستوى المؤسسات والذي يمكّن مجموعة من الأشخاص من إدارة المهام والمشاكل والطلبات المقدمة من مجتمع المستخدمين بذكاء وكفاءة.لقد تم تطوير منصة RT منذ عام 1996 ، ويستخدمها مسؤولو الأنظمة وموظفو دعم العملاء ومديرو تقنية المعلومات والمطورون وقسم التسويق في آلاف المواقع حول العالم.إن RT ، الذي تم كتابته بلغة Perl الموجهة نحو الكائنات ، عبارة عن نظام عالي المستوى ومحمول ومستقل عن المنصة يعمل على تسهيل التعاون داخل المؤسسات ويجعل من السهل عليهم رعاية عملائهم.يدير RT المهام الرئيسية مثل تحديد الأولويات وتحديد الأولويات والمهام والدقة والإخطار التي تتطلبها التطبيقات المهمة للمؤسسة بما في ذلك إدارة المشروع ومكتب المساعدة وحجز التذاكر لشركة نفط الشمال وإدارة علاقات العملاء وتطوير البرمجيات.يتم استخدام RT من قبل شركات Fortune 100 والوكالات الحكومية والمؤسسات التعليمية ومنظمات التنمية في جميع أنحاء العالم.
موقع الكتروني:
https://bestpractical.com/request-trackerالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ Request Tracker لنظام التشغيل BSD
134
71
Mantis Bug Tracker
Mantis Bug Tracker هو نظام تتبع الأخطاء مجاني ومفتوح المصدر على شبكة الإنترنت.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Mac
- Linux
- Self-Hosted
- BSD