26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
صُممت Reamaze بالكامل من البداية إلى القمة لتلائم الاحتياجات المحددة للشركات الحساسة ، ويمكن دمجها بالكامل في موقعك أو تطبيقك لإدارة محادثة دعم غنية وسلسة عبر المراسلة في الوقت الفعلي والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمشاركة الاستباقية (رسائل العملاء التلقائي).تأتي العديد من الميزات مرفقة بـ Reamaze مجانًا ، مثل قاعدة المعارف / الأسئلة الشائعة ، CRM ، أتمتة سير العمل ، الوصول إلى مكتبة تطبيقات الطرف الثالث ، واجهة برمجة تطبيقات قوية.الميزات التفصيلية: - البريد الإلكتروني ، Facebook ، Messenger ، Twitter ، دعم Instagram - دعم الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة MMS - الدردشة المتكاملة - إرسال رسائل وإشراك العملاء عبر الإنترنت تلقائيًا مع Reamaze Cues - مراقبة نشاط العملاء من خلال لوحة القيادة المباشرة الخاصة بنا - المواقع العامة - مدمج خارجي مجانيوقواعد المعرفة الداخلية - إدارة العلامات التجارية المتعددة والمتاجر المتعددة - إدارة علاقات العملاء وإدارة علاقات العملاء البسيطة - ساعات العمل - تعاون الفريق وملاحظات الموظفين - تتبع أحداث المحادثة - سير العمل الآلي - إشعارات قوية ومرنة - قوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص - الكشف التلقائي عن التصادم - تخصيصالإخطارات والعلامات والمرشحات - قوالب الاستجابة - روابط الروابط الدائمة للمحادثات - الرد الآلي - الأدوار والأذونات - وحدة التخزين ووقت الاستجابة وتقارير الموظفين - تكامل JavaScript مع أداة إنشاء عنصر واجهة مستخدم للتشغيل والتشغيل - يعمل على الأجهزة المحمولة.تتوفر تطبيقات iOS و Android للجوال.Reamaze هو تطبيق الدعم الحديث المصمم للفرق الحديثة.نعتقد أن خدمة العملاء الرائعة هي امتداد لقدرتك على متابعة المحادثات الهادفة.تم تصميم كل شيء في Reamaze لتعكس هذا المفهوم البسيط.البدء في Reamaze يستغرق دقائق ، وليس ساعات.نحن لا نتطرق إلى ميزات لا معنى لها مثل أرقام التذاكر أو تسجيلات دخول العملاء.بدلاً من ذلك ، يركزون على تصميم منتج سهل وبسيط ليس فقط من أجلك بل أيضًا لعملائك.سيساعدك Reamaze في إذهال عملائك مرارًا وتكرارًا بالقدر المناسب من الأدوات التي تحتاجها.لا شيء آخر.ولا شيء أقل.
reamaze
موقع الكتروني:
https://www.reamaze.comالمميزات
- الرسائل الآلية
- دردشة متكاملة
- مكتب المساعدة التذاكر
- مضمن
- CRM
- التكامل وسائل الاعلام الاجتماعية
- ودية المحمول
- قاعدة المعرفة
- Shopify التكامل
- رصد في الوقت الحقيقي
- تخصيص
- خدمة الزبائن
- ملاحظات العملاء
- الحاجيات المخصصة
- التكامل التجارة الإلكترونية
- أتمتة سير العمل
- مشاركة العملاء التلقائي
- رسم خرائط رحلة العملاء
- أتمتة التسويق
- دردشة
- دردشة مباشرة
- دعم العملاء
- أتمتة التعليمات
التصنيفات
بدائل لـ Reamaze لنظام التشغيل Software as a Service (SaaS)
166
HelpCrunch
برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
38
Callbell Chat Widget
تتيح أداة الدردشة Callbell لزوار الموقع الاختيار بين تطبيقات المراسلة الشائعة مثل WhatsApp و Facebook Messenger (البرنامج المساعد للدردشة مع العملاء) و Instagram Direct و Telegram للدردشة مع أعمالك (+ تحليلات المستخدمين).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
5
Frontman
أول منصة لإشراك العملاء عبر الأجهزة المحمولة ، تتيح Frontman للشركات إمكانية إنشاء ونشر مواقع الدردشة على مواقعها على شبكة الإنترنت.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
0
Deskware
برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
BeeSquad
Grâce à l'entraide visteurs by BeeSquad، laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
Markate
كل شيء البرمجيات للأعمال القائمة على الخدمة.ندير عملك في طريقك ، من العمليات ، والجدولة إلى التسويق والتمويل والنفقات.CRM الآلي ، التمويل والتسويق المتكامل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
AnswerHub, a Devada Software Product
تبحث عن دعم مطور خارجي أو علاقات مطور خارجي أو تعاون مطور داخلي - تقدم AnswerHub مشاركة مجتمعية عميقة من خلال توفير بيئة يمكن للمطورين التفاعل والتعلم وحل المشكلات بها.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)
0
Klaus
أداة مراجعة المحادثة لفرق الدعم Klaus تحسن جودة خدمة العملاء من خلال جعل الملاحظات الداخلية سهلة ومنهجية
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
0
Insent.ai
Insent.ai هي أول منصة لتسويق المحادثات بين الشركات في العالم والتي تحدد وتربط وتشارك آفاقك المثالية لأفراد المبيعات المناسبين للمحادثات في الوقت الفعلي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
HelpSpace
هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)