PhaseWare

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.

التطبيق المدفوع
Web

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.لا تدع حادثة أخرى تقع من خلال الشقوق.السيطرة على عملية إدارة الحوادث الخاصة بك مع PhaseWare.يوفر PhaseWare خدمة عملاء وبرامج دعم بسيطة ولكنها متطورة سوف تنمو مع أعمالك.مركزية المعلومات حول العملاء والحوادث واتفاقيات مستوى الخدمة.أتمتة التنبيهات والمهام والتصعيد وفقًا لقواعد العمل المحددة مسبقًا.تسخير تكنولوجيا الخدمة الذاتية للعملاء.التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والمنتديات والمزيد.PhaseWare: أصبحت إدارة الحوادث قوية وبديهية ومعقولة التكلفة وإدارة العملاء وإدارة المعرفة أمرًا سهلاً.التليفون المحمول.على الفرضية.على الطلب.

phaseware

موقع الكتروني:

http://www.phaseware.com/products

المميزات

بدائل لـ PhaseWare لنظام التشغيل Software as a Service (SaaS)

Helpy.io

برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.

HelpSpace

هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.

التطبيق المدفوع
Software as a Service (SaaS)