PhaseWare

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.

التطبيق المدفوع
Web

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.لا تدع حادثة أخرى تقع من خلال الشقوق.السيطرة على عملية إدارة الحوادث الخاصة بك مع PhaseWare.يوفر PhaseWare خدمة عملاء وبرامج دعم بسيطة ولكنها متطورة سوف تنمو مع أعمالك.مركزية المعلومات حول العملاء والحوادث واتفاقيات مستوى الخدمة.أتمتة التنبيهات والمهام والتصعيد وفقًا لقواعد العمل المحددة مسبقًا.تسخير تكنولوجيا الخدمة الذاتية للعملاء.التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والمنتديات والمزيد.PhaseWare: أصبحت إدارة الحوادث قوية وبديهية ومعقولة التكلفة وإدارة العملاء وإدارة المعرفة أمرًا سهلاً.التليفون المحمول.على الفرضية.على الطلب.

phaseware

موقع الكتروني:

http://www.phaseware.com/products

المميزات

بدائل لـ PhaseWare لنظام التشغيل Self-Hosted

Helpy.io

برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.

Best Support System

أفضل نظام للدعم ، وأفضل بالاسم ، والأفضل بطبيعته ، والأفضل بالميزات ، إنه تطبيق بطاقة دعم ذاتية الاستضافة. يتعامل مع بطاقة الدعم ، وإدارة تذكرة البريد الإلكتروني ، وجمع أي مدفوعات عن طريق PayPal.انها سهلة التركيب لذلك لا تحتاج إلى أي مهارة البرمجة.