osTicket

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
osTicket هو نظام تذكرة دعم مفتوح المصدر يستخدم على نطاق واسع.فهو يدمج بسلاسة الاستفسارات التي يتم إنشاؤها عبر البريد الإلكتروني والهاتف والنماذج المستندة إلى الويب في واجهة ويب سهلة الاستخدام ومتعددة المستخدمين.إدارة وتنظيم وأرشفة جميع طلبات الدعم والردود الخاصة بك في مكان واحد مع تزويد عملائك بالمساءلة والاستجابة التي يستحقونها.يعد osTicket بديلاً جذابًا لأنظمة دعم العملاء عالية التكلفة والمعقدة ؛بسيطة وخفيفة الوزن وموثوقة ومفتوحة المصدر ، على شبكة الإنترنت وسهلة الإعداد والاستخدام.أفضل جزء هو أنه مجاني تمامًا.
osticket

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل osTicket لجميع المنصات مع أي ترخيص

Helpspot

Helpspot

يعد HelpSpot حلًا فريدًا لبرنامج المساعدة على الويب للمؤسسات التي تتعامل مع تحديات البريد الإلكتروني وخدمة العملاء على الويب.
Full Help

Full Help

مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.
AzureDesk

AzureDesk

برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.
BusyBench

BusyBench

برنامج إصلاح الكمبيوتر.جميع ميزات التذاكر والفوترة والمخزون و CRM و SLA والتقويم والتسويق.كبيرة لمحلات تصليح صغيرة أو المنظمات الضخمة.
SupportPal

SupportPal

SupportPal هو حل مكتب مساعدة مستضاف ذاتيًا وبسيط وسهل الاستخدام.وهو يدعم صندوق الوارد متعدد القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتويتر وفيسبوك.
KIX

KIX

KIX هو نظام خدمة قائم على المستعرض مفتوح المصدر للقيام بمهام مثل خدمة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الفنية والصيانة والإصلاح وخدمة العملاء.يمكن تشغيل KIX في المنزل (داخل المنزل) أو في سحابة.
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - تطبيق Django لإدارة تذاكر مكتب المساعدة الداخلي.كانت تعرف سابقًا باسم Jutda Helpdesk.
unitworx

unitworx

unitworx هو برنامج متكامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات يوفر جميع الأدوات الأساسية لفرق تكنولوجيا المعلومات وشركات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك وثائق تقنية المعلومات والمراقبة والتذاكر.
BUGtrack

BUGtrack

BUGtrack هو تتبع الأخطاء على شبكة الإنترنت وإدارة المشاريع.لماذا استخدام BUGtrack؟على شبكة الإنترنت
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Zoho BugTracker

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker هي أداة برمجية لتتبع الأخطاء / المشكلات على شبكة الإنترنت تتيح لك إرسال وتتبع الأخطاء التي من المتوقع أن تؤديها مشاريع البرامج بسرعة ...
  • التطبيق المدفوع
  • Web
eStreamDesk

eStreamDesk

دعم التذكرة وإدارة البريد الإلكتروني
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

مكتب المساعدة التجريبي هو مكتب المساعدة وبرنامج دعم العملاء.هذا البرنامج لدعم العملاء هو 100 ٪ على شبكة الإنترنت.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Verax Service Desk

Verax Service Desk

يقوم Verax Service Desk بأتمتة إدارة الحوادث وتبسيطها ، مما يضمن الدقة في الوقت المناسب وتوافق اتفاقية مستوى الخدمة. يساعد مكتب خدمة Verax على:
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.
Bornevia

Bornevia

Bornevia عبارة عن برنامج بسيط لمكتب المساعدة يقدم كل محادثات البريد الإلكتروني لخدمة العملاء ، والتويتر ، والفيسبوك ، والمحادثات المباشرة في مكان واحد.