osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.

osTicket هو نظام تذكرة دعم مفتوح المصدر يستخدم على نطاق واسع.فهو يدمج بسلاسة الاستفسارات التي يتم إنشاؤها عبر البريد الإلكتروني والهاتف والنماذج المستندة إلى الويب في واجهة ويب سهلة الاستخدام ومتعددة المستخدمين.إدارة وتنظيم وأرشفة جميع طلبات الدعم والردود الخاصة بك في مكان واحد مع تزويد عملائك بالمساءلة والاستجابة التي يستحقونها.يعد osTicket بديلاً جذابًا لأنظمة دعم العملاء عالية التكلفة والمعقدة ؛بسيطة وخفيفة الوزن وموثوقة ومفتوحة المصدر ، على شبكة الإنترنت وسهلة الإعداد والاستخدام.أفضل جزء هو أنه مجاني تمامًا.

osticket

موقع الكتروني:

https://osticket.com/

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ osTicket لنظام التشغيل Windows Mobile

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.

Vision Helpdesk

تقدم Vision Helpdesk مكتب المساعدة ، ومكتب الأقمار الصناعية ومكتب الخدمة ، موثوق به من قبل أكثر من 8000 شركة. تقدم Vision Helpdesk الحل لكل حجم أعمال.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
Windows Phone
Web
Self-Hosted
Windows Mobile