osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.

osTicket هو نظام تذكرة دعم مفتوح المصدر يستخدم على نطاق واسع.فهو يدمج بسلاسة الاستفسارات التي يتم إنشاؤها عبر البريد الإلكتروني والهاتف والنماذج المستندة إلى الويب في واجهة ويب سهلة الاستخدام ومتعددة المستخدمين.إدارة وتنظيم وأرشفة جميع طلبات الدعم والردود الخاصة بك في مكان واحد مع تزويد عملائك بالمساءلة والاستجابة التي يستحقونها.يعد osTicket بديلاً جذابًا لأنظمة دعم العملاء عالية التكلفة والمعقدة ؛بسيطة وخفيفة الوزن وموثوقة ومفتوحة المصدر ، على شبكة الإنترنت وسهلة الإعداد والاستخدام.أفضل جزء هو أنه مجاني تمامًا.

موقع الكتروني:

https://osticket.com/

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ osTicket لنظام التشغيل ASP.NET MVC

IntraService

سيسمح لك IntraService بنقل دعم العملاء إلى المستوى الجديد بأقل تكلفة.