ngDesk

ngDesk

يوفر ngDesk برنامج إدارة النداء القائم على الاتصال السحابي المجاني بناءً على نظام التذاكر.
ستقوم ngDesk بمركزية عمليات دعم العملاء الخاصة بك وأتمتها وتبسيطها.من خلال وجود تذاكر لشركتك في موقع مركزي واحد ، يمكن لوكلائك بسهولة تتبع وإدارة جميع أنشطة التذاكر.تضمن إخطارات النداء الآلي والتصعيد والتذكير الاستجابة لجميع التذاكر وحلها بسرعة.في تطبيق المراسلة ، يحسن التواصل بين الوكلاء وعملائك ، مما يقلل من وقت القرار ويزيد من رضا العملاء.
ngdesk

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل ngDesk لجميع المنصات مع أي ترخيص

BotCenter

BotCenter

BotCenter هو أداة بناء دردشة متعددة الأغراض تستخدم الذكاء الاصطناعي.يسمح بأتمتة تفاعلات العملاء المتكررة عبر الإنترنت ، ويساعد وكلاء الدعم ومبيعات الإنترنت ، وبالتالي تحقيق اهتمام مشترك بين البشر والسير.
OpenDuty

OpenDuty

مفتوح المصدر تنبيه وأداة تصعيد الحادث.
  • تطبيق مجاني
  • Linux
PostCenter

PostCenter

مكتب مساعدة لتركيز القنوات الرقمية على الإنترنت.يزيد الإنتاجية ويقلل تكاليف مركز الاتصال ، مما يؤدي إلى تحسين استخدام الموارد.متكامل مع Facebook و Twitter و WhatsApp والمحادثات عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني وغيرها.يعمل باللغة الإنجليزية والإسبانية.
  • التطبيق المدفوع
  • Web