0
LanDesk Service Management
يساعد LANDesk Service Desk مؤسسات تكنولوجيا المعلومات على الانتقال من حالة تفاعلية إلى حالة أكثر سيطرة واستباقية وتوجهاً نحو الخدمة.في المقابل ، تواجه المؤسسات عددًا أقل من انقطاع الخدمة واستعادة الخدمة بشكل سريع وتقليل وقت التوقف عن العمل المكلف أو مخاطر تجارية أخرى متعلقة بالخدمة.يتيح الحل للمؤسسات الاستفادة من إمكانات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الكاملة والغنية ، بما في ذلك إدارة الحوادث ، والمشكلة ، والطلب ، والتغيير ، والتهيئة التي تم التحقق منها والمعتمدة من ITIL لإدارة الخدمة وبيئة الدعم داخل المباني أو في السحابة....
موقع الكتروني:
http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspxالتصنيفات
بدائل لـ LanDesk Service Management لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
58
33
Freshservice
Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.
- التطبيق المدفوع
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
15
9
Vivantio
برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر مرونة وموثوقية وموثوقية في السوق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
3
Alloy Navigator
إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.
2
Beetil Service Management Software
إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مبسطة باستخدام برنامج Beetil Service Desk.استنادًا إلى أفضل ممارسات إطار ITIL ، فإنه يجعل ITSM أمرًا سهلاً.
2
2
1
AzureDesk
برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
Bpm'online service
خدمة Bpm'online عبارة عن تطبيق سحابي مع عمليات شاملة لإدارة خدمة دورة كاملة.
- التطبيق المدفوع
- Web