Klaus

Klaus

أداة مراجعة المحادثة لفرق الدعم Klaus تحسن جودة خدمة العملاء من خلال جعل الملاحظات الداخلية سهلة ومنهجية
أداة مراجعة المحادثة لفرق الدعم يعمل كلاوس على تحسين جودة خدمة العملاء من خلال جعل التعليقات الداخلية سهلة ومنتظمة. كان يعيش ذات يوم بعض الأشخاص الذين كانوا على خط الحدود مهووسين بجودة محادثاتهم مع العملاء ... لكن جودة المحادثات لم تكن كما ينبغي.لذا حاولوا الهوس حول CSAT و NPS - هذا لم ينجح حقًا.في النهاية ، بعد العديد من التجارب والمحن ، أدركوا أن هناك شخصًا واحدًا فقط يعرف ما هو جيد وسيئ وصحيح وخاطئ لك ولعملائك - أنت.من الواضح أن الكثيرين تعرضوا لهذا الغطاس من قبل وهناك الكثير من الأدوات والعمليات والمشورة الرائعة للقيام بمراجعات التذاكر الداخلية ... أوه ... حسناً ... يترك الفريق وظائف يومية لبناء الأدوات بأنفسهم.لذلك نحن هنا.نشكر شكرًا خاصًا لمجتمع الدعم المدفوع - لن نكون هنا بدونك ....

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل Klaus لجميع المنصات مع أي ترخيص

KIX

KIX

KIX هو نظام خدمة قائم على المستعرض مفتوح المصدر للقيام بمهام مثل خدمة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الفنية والصيانة والإصلاح وخدمة العملاء.يمكن تشغيل KIX في المنزل (داخل المنزل) أو في سحابة.
Social Intents

Social Intents

Live Chat by Social Intents هي أسهل طريقة لزيادة المبيعات وتحسين خدمة العملاء.قم بالدردشة مع زوار الموقع مباشرة من Slack أو لوحة المعلومات الخاصة بنا.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

مكتب المساعدة التجريبي هو مكتب المساعدة وبرنامج دعم العملاء.هذا البرنامج لدعم العملاء هو 100 ٪ على شبكة الإنترنت.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk هو نظام التذاكر سهل الاستخدام لإدارة اتصالاتك مع العملاء.تحويل رسائلك إلى تذاكر وتوفير الوقت.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

يوفر خدمة العملاء ومكتب المساعدة ادارة العلاقات مع.ادارة العلاقات مع الخطوط مع خيارات للترقية ولكن الخدمة المجانية لا تتحلل بأي شكل من الأشكال.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Directly

Directly

قم بتشغيل وتدريب العوامل الافتراضية التي تضاعف معدل الأتمتة الخاص بك مع خبرة الذكاء الاصطناعى.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
ResponseTek

ResponseTek

ResponseTek تعمل في مجال البرمجيات ، وتقدم برامج إدارة تجربة العملاء (CEM) وحلولها لمساعدة الشركات على الصعيد العالمي.
HelpSite.io

HelpSite.io

يمنحك موقع HelpSite.io موقعًا مجانيًا للدعم مع الأسئلة الشائعة وقاعدة المعارف.إنها جميلة وسهلة الاستخدام وقابلة للبحث بحيث يمكن لعملائك العثور على إجابات سريعة.
Clarabridge

Clarabridge

يحوّل Clarabridge ملاحظات العملاء إلى ذكاء يُمكّن القوى العاملة لديك من اتخاذ إجراءات واثقة وحاسمة ، مما ينتج عنه عملاء أكثر سعادة.