Helpful

Helpful

لقد قمنا بإعادة تصميم أداة الدعم للخروج من الطريق ، لذلك عليك التركيز على أن تكون إنسانًا مفيدًا.
لقد قمنا بإعادة تصميم أداة الدعم للخروج من الطريق ، لذلك عليك التركيز على أن تكون إنسانًا مفيدًا.يجب أن تكون مساعدة عملائك بإجابات جيدة وتوجيهات مدروسة أمرًا سهلاً ، يركز بنسبة 100٪ على الدعم - ولا شيء آخر.بناء مع عملاءك في MIND يشعر شخصي لعملائك عملاء تلقي رسائل البريد الإلكتروني من فريق الدعم الخاص بك تماما كما لو كانوا قد أرسلت لهم شخصيا.لا توجد قائمة انتظار تلقائية للرد الآلي في كل بريد إلكتروني ؛مجرد محادثة مباشرة مع المستخدمين.ميزات سريعة وبسيطة تخدم غرضًا تم تصميم Helpful للسرعة.اقرأ الرسائل ، وقم بتعيين زملاء العمل للمساعدة في التنظيم والتنظيم والرد في ثوانٍ دون مغادرة البريد الوارد.اختر طريقة الاتصال الخاصة بك. تأتي Helpful مع مربع مساعدة قابل للتضمين يمكنك تثبيته على موقع الويب الخاص بك.يتيح ذلك لعملائك إرسال تعليقاتك سريعًا من أي صفحة.يحتاج إلى شيء أكثر العرف؟استخدام API لدينا.أعضاء فريق غير محدود ، دع الجميع في فريقك يتحدث إلى عملائك دون دفع أي تكاليف إضافية.يتم تحديد سعر Helpful في المحادثات ، وليس عدد المقاعد التي تحتاج إليها ، لذا عليك دعوة الرئيس التنفيذي وحتى المتدرب الجديد.بنيت من قبل المجتمع على التجميع جميع قرارات المنتج ، ونماذج بالحجم الطبيعي ، وتقارير الشوائب ، والأفكار الميزات الجديدة ، وتعليقات العملاء متاحة للجمهور على الجمعية العامة.يمكنك الدردشة مع الفريق الأساسي أو حتى المساهمة في عمل خاص بك والحصول على جزء من الأرباح المستقبلية لـ Helpful.
helpful

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل Helpful لجميع المنصات مع رخصة تجارية

UserVoice

UserVoice

مجتمعات UserVoice هي أسهل طريقة لتحويل تعليقات العملاء إلى إجراءات: 1. مشاركة الأفكار.2. التصويت لأفضل.3. الاستجابة وتنفيذ وتكرار!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
UserEcho

UserEcho

يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Freshservice

Freshservice

Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.
Zent.io

Zent.io

Zent.io هي قناة اتصال متعددة الوسائط من مركز الاتصال تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.سيتم الرد على جميع قنوات الاتصال من واجهة واحدة.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.
Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

مكتب المساعدة عبر الإنترنت الخاص بنا هو أكثر بكثير من مجرد "نظام حجز تذاكر آخر".
  • التطبيق المدفوع
  • Web
TeamWox

TeamWox

TeamWox هو نظام مجاميع مصمم لتحسين إدارة الأعمال.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
Desk.com

Desk.com

في آذار (مارس) 2018 ، أعلنت Salesforce عن انتهاء عمرها الافتراضي لـ desk.com في مارس 2020.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

يعد LiveAgent Helpdesk حل دعم متعدد القنوات للعملاء ، يساعدك على خدمة العملاء من خلال الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وفيسبوك وتويتر ونماذج الاتصال.
Front

Front

Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.