![HelpDesk](https://i.altapps.net/icons/helpdesk-84691.png)
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
الطريقة الكاملة لمساعدة عملائك يحتوي الحل الكل في واحد على: الدردشة الحية مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.يمكن تضمين كل قسم في موقع الويب الخاص بك ، لوحة تحكم المشغل والعميل ، علاوة على ذلك ، تم تحسين كل هذا على الهاتف المحمول.ما هو HelpDesk الحل الدعم الكامل.تعمل بطاقات الدعم وقاعدة بيانات الأسئلة المتداولة والمحادثة المباشرة وإدارة العملاء وكلها تعمل معًا على كيفية القيام بذلك.PHP imap عبر البريد الإلكتروني إلى التذاكر ، المشاركة التلقائية للدردشة المباشرة ، مشاريع الويب تخدم جميع المشاريع الخاصة بك تحت تثبيت واحد ، عدد غير محدود من المشغلين ، الإدارات ، التذاكر ، الدردشات ، العملاء ... كل قسم يمكن تضمينه في موقع الويب الخاص بك ، لوحة تحكم المشغل والعملاء وعلىالأهم من ذلك كله هو الأمثل المحمول.اجعل زبائنك سعداء باستخدام حل دعم سهل الاستخدام!تم إنشاء HelpDesk 3 للحصول على حل واحد في الكل ، بما في ذلك المحادثة المباشرة وتذاكر الدعم والبريد الإلكتروني للتذاكر وإدارة العملاء والفوترة و Client Api والأسئلة الشائعة و CMS والمدونة.كل ذلك يبني نظامًا أساسيًا واحدًا للحصول على أفضل سعر ممكن.بالإضافة إلى حرية الوصول إلى تطبيقات iOS و Android الأصلية مع إشعارات الدفع المحلية.ادعم عميلك من خلال تذاكر الدعم أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني للتذاكر.علم زبائنك من خلال بناء قاعدة بيانات الأسئلة الشائعة وإبلاغهم عبر نظام المدونة.أنشئ صفحات غير محدودة تشتمل على محتوى وصور ومقاطع فيديو مباشرة من نظام إدارة المحتوى.فاتورة العملاء بنظام الائتمان الذكي أو حدد نظام الدفع القائم على العضوية.عندما نقول كاملة نعني كاملة!يمكنك تضمين الدردشة المباشرة والدعم ومنطقة الأسئلة الشائعة في أي موقع ويب تريده.تعتبر HelpDesk 3 محسّنة بالكامل ومتجاوبة مع جميع أحجام الشاشة.حديثة وسريعة وسهلة الاستخدام للعملاء والمشغلين!
موقع الكتروني:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3المميزات
التصنيفات
بدائل لـ HelpDesk لنظام التشغيل Self-Hosted
![UseResponse](https://i.altapps.net/icons/useresponse-e9c5e.png)
126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
![osTicket](https://i.altapps.net/icons/osticket-e91d0.png)
58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
![((OTRS)) Community Edition](https://i.altapps.net/icons/otrs-f22ea.png)
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
- تطبيق شخصي مجاني
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
![Brimir](https://i.altapps.net/icons/brimir-46926.jpeg)
15
![Eyenewton](https://i.altapps.net/icons/eyenewton-652bf.jpeg)
11
Eyenewton
إعطاء فرصة لعملائك للاتصال بك في 8 ثوان.لا الإعلان.هذا معيار اتصال جديد بين العميل والشركة.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
![OpenSupports](https://i.altapps.net/icons/opensupports-6b526.png)
5
OpenSupports
OpenSupports هو نظام التذاكر مفتوح المصدر.إنها تتيح لك إدارة استعلامات عملائك باستخدام التذاكر التي ستجيب عليها أنت أو موظفيك.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
![Deskulu](https://i.altapps.net/icons/deskulu-ce78e.png)
0
Deskulu
Deskulu هو مكتب المساعدة ونظام التذاكر مفتوح المصدر الذي صممه Taskulu ويقوم على دروبال.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Drupal
![Trellis Desk](https://i.altapps.net/icons/trellis-desk-a1b8f.png)
0
![Awesome Support](https://i.altapps.net/icons/awesome-support-b401.png)
0
Awesome Support
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted