2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
الطريقة الكاملة لمساعدة عملائك يحتوي الحل الكل في واحد على: الدردشة الحية مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.يمكن تضمين كل قسم في موقع الويب الخاص بك ، لوحة تحكم المشغل والعميل ، علاوة على ذلك ، تم تحسين كل هذا على الهاتف المحمول.ما هو HelpDesk الحل الدعم الكامل.تعمل بطاقات الدعم وقاعدة بيانات الأسئلة المتداولة والمحادثة المباشرة وإدارة العملاء وكلها تعمل معًا على كيفية القيام بذلك.PHP imap عبر البريد الإلكتروني إلى التذاكر ، المشاركة التلقائية للدردشة المباشرة ، مشاريع الويب تخدم جميع المشاريع الخاصة بك تحت تثبيت واحد ، عدد غير محدود من المشغلين ، الإدارات ، التذاكر ، الدردشات ، العملاء ... كل قسم يمكن تضمينه في موقع الويب الخاص بك ، لوحة تحكم المشغل والعملاء وعلىالأهم من ذلك كله هو الأمثل المحمول.اجعل زبائنك سعداء باستخدام حل دعم سهل الاستخدام!تم إنشاء HelpDesk 3 للحصول على حل واحد في الكل ، بما في ذلك المحادثة المباشرة وتذاكر الدعم والبريد الإلكتروني للتذاكر وإدارة العملاء والفوترة و Client Api والأسئلة الشائعة و CMS والمدونة.كل ذلك يبني نظامًا أساسيًا واحدًا للحصول على أفضل سعر ممكن.بالإضافة إلى حرية الوصول إلى تطبيقات iOS و Android الأصلية مع إشعارات الدفع المحلية.ادعم عميلك من خلال تذاكر الدعم أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني للتذاكر.علم زبائنك من خلال بناء قاعدة بيانات الأسئلة الشائعة وإبلاغهم عبر نظام المدونة.أنشئ صفحات غير محدودة تشتمل على محتوى وصور ومقاطع فيديو مباشرة من نظام إدارة المحتوى.فاتورة العملاء بنظام الائتمان الذكي أو حدد نظام الدفع القائم على العضوية.عندما نقول كاملة نعني كاملة!يمكنك تضمين الدردشة المباشرة والدعم ومنطقة الأسئلة الشائعة في أي موقع ويب تريده.تعتبر HelpDesk 3 محسّنة بالكامل ومتجاوبة مع جميع أحجام الشاشة.حديثة وسريعة وسهلة الاستخدام للعملاء والمشغلين!
helpdesk
موقع الكتروني:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3المميزات
التصنيفات
بدائل لـ HelpDesk لنظام التشغيل iPhone
102
83
79
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
15
1
0
0
Zonka Feedback
Zonka هي عبارة عن منصة لإدارة التعليقات في الوقت الفعلي على مستوى المؤسسات والتي تلتقط التعليقات دون الاتصال بالإنترنت أو في أماكن العمل أو عبر الويب.إنه نظام ملاحظات بسيط ولكنه شامل.جمع التقيمات وتحليلها والمتابعة مع عملائك.