HelpDesk

HelpDesk

الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
الطريقة الكاملة لمساعدة عملائك يحتوي الحل الكل في واحد على: الدردشة الحية مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.يمكن تضمين كل قسم في موقع الويب الخاص بك ، لوحة تحكم المشغل والعميل ، علاوة على ذلك ، تم تحسين كل هذا على الهاتف المحمول.ما هو HelpDesk الحل الدعم الكامل.تعمل بطاقات الدعم وقاعدة بيانات الأسئلة المتداولة والمحادثة المباشرة وإدارة العملاء وكلها تعمل معًا على كيفية القيام بذلك.PHP imap عبر البريد الإلكتروني إلى التذاكر ، المشاركة التلقائية للدردشة المباشرة ، مشاريع الويب تخدم جميع المشاريع الخاصة بك تحت تثبيت واحد ، عدد غير محدود من المشغلين ، الإدارات ، التذاكر ، الدردشات ، العملاء ... كل قسم يمكن تضمينه في موقع الويب الخاص بك ، لوحة تحكم المشغل والعملاء وعلىالأهم من ذلك كله هو الأمثل المحمول.اجعل زبائنك سعداء باستخدام حل دعم سهل الاستخدام!تم إنشاء HelpDesk 3 للحصول على حل واحد في الكل ، بما في ذلك المحادثة المباشرة وتذاكر الدعم والبريد الإلكتروني للتذاكر وإدارة العملاء والفوترة و Client Api والأسئلة الشائعة و CMS والمدونة.كل ذلك يبني نظامًا أساسيًا واحدًا للحصول على أفضل سعر ممكن.بالإضافة إلى حرية الوصول إلى تطبيقات iOS و Android الأصلية مع إشعارات الدفع المحلية.ادعم عميلك من خلال تذاكر الدعم أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني للتذاكر.علم زبائنك من خلال بناء قاعدة بيانات الأسئلة الشائعة وإبلاغهم عبر نظام المدونة.أنشئ صفحات غير محدودة تشتمل على محتوى وصور ومقاطع فيديو مباشرة من نظام إدارة المحتوى.فاتورة العملاء بنظام الائتمان الذكي أو حدد نظام الدفع القائم على العضوية.عندما نقول كاملة نعني كاملة!يمكنك تضمين الدردشة المباشرة والدعم ومنطقة الأسئلة الشائعة في أي موقع ويب تريده.تعتبر HelpDesk 3 محسّنة بالكامل ومتجاوبة مع جميع أحجام الشاشة.حديثة وسريعة وسهلة الاستخدام للعملاء والمشغلين!
helpdesk

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل لـ HelpDesk لنظام التشغيل Linux

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to هو تطبيق الدردشة المباشرة الذي يتيح لك مراقبة والدردشة مع الزوار على موقع الويب الخاص بك أو من صفحة قابلة للتخصيص.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
osTicket

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
Request Tracker

Request Tracker

RT هو نظام التذاكر على مستوى المؤسسات والذي يمكّن مجموعة من الأشخاص من إدارة المهام والمشاكل والطلبات المقدمة من مجتمع المستخدمين بذكاء وكفاءة.
Brimir

Brimir

Brimir هو نظام مكتب المساعدة مفتوح المصدر.يسمح لك بإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني للدعم من خلال واجهة ويب ودية.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.