GLPI

GLPI

GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.يمكنك استخدامه لإنشاء قاعدة بيانات مع مخزون لشركتك (الكمبيوتر ، البرامج ، الطابعات ...).لقد عزز وظائف لجعل الحياة اليومية للمسؤولين أسهل ، مثل نظام تتبع الوظائف مع إخطار البريد وطرق بناء قاعدة بيانات تحتوي على معلومات أساسية حول طوبولوجيا الشبكة الخاصة بك.الوظائف الرئيسية للتطبيق هي: 1) جرد دقيق لجميع الموارد التقنية.سيتم تخزين جميع خصائصها في قاعدة بيانات.2) الإدارة وتاريخ أعمال الصيانة والإجراءات الملزمة.هذا التطبيق ديناميكي ومتصل مباشرة بالمستخدمين الذين يمكنهم نشر الطلبات إلى الفنيين.وبذلك تخوِّل الواجهة هذا الأخير بـ إذا لزم الأمر منع خدمة الصيانة وفهرسة مشكلة صادفتها مع أحد الموارد التقنية التي يمكنهم الوصول إليها.
glpi

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ GLPI لنظام التشغيل iPad

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Freshservice

Freshservice

Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

إن ServiceDesk Plus عبارة عن برنامج مكتب مساعدة جاهز لـ ITIL مع إدارة أصول ومشروعات متكاملة ومصمم لزيادة شحن مكتب المساعدة الخاص بك.منذ 10 سنوات ، تعمل على تقديم الابتسامات لملايين من مستخدمي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين.