GLPI

GLPI

GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.يمكنك استخدامه لإنشاء قاعدة بيانات مع مخزون لشركتك (الكمبيوتر ، البرامج ، الطابعات ...).لقد عزز وظائف لجعل الحياة اليومية للمسؤولين أسهل ، مثل نظام تتبع الوظائف مع إخطار البريد وطرق بناء قاعدة بيانات تحتوي على معلومات أساسية حول طوبولوجيا الشبكة الخاصة بك.الوظائف الرئيسية للتطبيق هي: 1) جرد دقيق لجميع الموارد التقنية.سيتم تخزين جميع خصائصها في قاعدة بيانات.2) الإدارة وتاريخ أعمال الصيانة والإجراءات الملزمة.هذا التطبيق ديناميكي ومتصل مباشرة بالمستخدمين الذين يمكنهم نشر الطلبات إلى الفنيين.وبذلك تخوِّل الواجهة هذا الأخير بـ إذا لزم الأمر منع خدمة الصيانة وفهرسة مشكلة صادفتها مع أحد الموارد التقنية التي يمكنهم الوصول إليها.
glpi

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ GLPI لنظام التشغيل Blackberry

Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

إن ServiceDesk Plus عبارة عن برنامج مكتب مساعدة جاهز لـ ITIL مع إدارة أصول ومشروعات متكاملة ومصمم لزيادة شحن مكتب المساعدة الخاص بك.منذ 10 سنوات ، تعمل على تقديم الابتسامات لملايين من مستخدمي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين.