0
Genesys
تعمل حلولنا الرائدة في هذا المجال على تعزيز المشاركة الحقيقية في كل مكان ، والأداء الجيد على قدم المساواة في جميع القنوات ، في الأماكن المغلقة وفي السحابة.تجربة التواصل كما ينبغي أن يكون: السوائل ، غريزي وتمكين عميق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
تقدم GVP للعملاء تجربة ممزوجة عبر المكالمات الواردة والصادرة والمدعومة من الوكيل لتوفير خدمة مريحة وعالية الجودة.وتشمل القدرات المحددة ما يلي: الخدمة الذاتية المتكاملة ، الرد الصوتي التفاعلي الخارجي ، إشراك المحمول وإعادة الاتصال.تشمل المزايا ما يلي: - عدم إمكانية التشغيل المتداخل مع أي تطبيق VXML - البنية التحتية الصوتية والويب الموحدة التي تسمح بإعادة توظيف استثمارات الويب في الهندسة الصوتية - سواء كانت "أمام" أو "وراء" إمكانيات معالجة الصوت الكاملة - PBX - قابلة للتطوير من مئات إلى الآلاف منالمنافذ التفاعل المتكامل والإبلاغ على مستوى التطبيق مع إدارة Genesys Info Mart - الإدارة المركزية بغض النظر عن عمليات النشر الفردية أو متعددة المواقع - الإضافة إلى شبكات الجيل التالي - الدعم المتكامل لتقنيات الكلام ...
موقع الكتروني:
http://www.genesys.comالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ Genesys لنظام التشغيل Windows
102
33
8
6
Wazo
Wazo هي عبارة عن منصة اتصالات موحدة تعتمد على علامة النجمة وتركز على القابلية للتوسعة.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
2
RingCentral Engage Digital
تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
0
Cisco IOS Voice XML Browser
يوفر برنامج Cisco IOS ® العديد من الإمكانات الصوتية الغنية ، بما في ذلك خدمات مستعرض VoiceXML.متوفر على مجموعة كبيرة من بوابات Cisco IOS Software الصوتية.