Full Help

Full Help

مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.
تعتبر "المساعدة الكاملة" حل مكتب مساعدة كامل المزايا مستضافًا ذاتيًا.مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.يدعم البريد الإلكتروني ، الدردشة الحية ، نموذج الاتصال ، وقنوات محادثة API.قواعد المعرفة قابلة للتخصيص بالكامل باستخدام السمات.إما تثبيت الخاصة بك أو تخصيص واحد الافتراضي مع CSS مخصصة وجافا سكريبت.يمكن تخصيص القطعة الدردشة الحية مع الألوان والنصوص المخصصة.يمكن إدارة حسابات متعددة بجلسة تسجيل دخول واحدة ، مما يجعل دعم الشركات المتعددة ممكنًا.يدعم GPG / PGP تشفير البريد الإلكتروني.مرفقات المحادثة.قراءة الوصفات.قناة الرسائل الواردة.مزودو خدمات البريد الإلكتروني المدعومون لرسائل البريد الإلكتروني الصادرة: SMTP ، Sparkpost ، Amazon SES ، Mailgun مزودو خدمات البريد الإلكتروني المدعومون لرسائل البريد الإلكتروني الواردة: Mailgun ، Postmark
full-help

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Full Help لنظام التشغيل Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
osTicket

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
Zammad

Zammad

Zammad هو نظام لدعم العملاء / دعم مفتوح المصدر على شبكة الإنترنت مع العديد من الميزات لإدارة اتصالات العملاء عبر العديد من القنوات مثل الهاتف والفيسبوك وتويتر والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني.
FreeScout

FreeScout

المصدر المفتوح المجاني Zendesk & Help Scout: مكتب المساعدة ، صندوق البريد المشترك ، إدارة البريد الإلكتروني والتحليلات.FreeScout هو تطبيق PHP7 + MySQL خالص والذي يمكن نشره بسهولة حتى على الاستضافة المشتركة.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports هو نظام التذاكر مفتوح المصدر.إنها تتيح لك إدارة استعلامات عملائك باستخدام التذاكر التي ستجيب عليها أنت أو موظفيك.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.
KIX

KIX

KIX هو نظام خدمة قائم على المستعرض مفتوح المصدر للقيام بمهام مثل خدمة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الفنية والصيانة والإصلاح وخدمة العملاء.يمكن تشغيل KIX في المنزل (داخل المنزل) أو في سحابة.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |حل مكتب المساعدة ، التذاكر وإدارة الحالات الذي يستند إلى SharePoint.
Awesome Support

Awesome Support

الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.